太阳能热水器下乡 “新能源”点亮新农村

　　“农村是太阳能资源最丰富的地方，也是太阳能利用最广阔的地方。”业界在把脉太阳能产业发展时，鼓励将眼光投放到广阔的农村。实践中，我省的太阳能企业走在了前列。

　　2009年6月，合肥荣事达太阳能科技有限公司在92家中标企业中脱颖而出，成为3家在全国区域中标的太阳能企业之一。今年2月，商务部公布了全国家电下乡产品(太阳能热水器)项目中标结果，合肥荣事达太阳能科技有限公司产品在11个地区中标。时隔不到一年，荣事达太阳能在下乡路上又迈出了一步。

　　“包括太阳能产品在内的新能源产品开发及运用，企业应该是主体。”谈到行业发展时，合肥荣事达太阳能科技有限公司董事长兼总经理潘保春深有感触。从新能源产业全局发展来看，企业应该意识到新能源产品开发及应用的意义，主动承担引领产业升级的重任，精心谋划布局，抢占市场。

　　太阳能行业作为新能源产业发展的一个重要内容，其节能环保功用的发挥，对于国家、社会、个人都是具有重要战略意义的，而低劣产品在节能减排上贡献很少，却在二次污染上对社会带来较大损害。这一点毋庸置疑，因此，从一开始进军新能源市场时，荣事达就坚守了这一理念。“很多企业面对困难都半途而废了，我们坚持走自己的特色之路，坚信一定能创造行业发展的春天。”潘保春说。

　　前瞻地进行产品战略升级，新能源企业才能抢占发展先机。在瞄准农村市场推广太阳能产品之前，潘保春带领他的团队就曾进行过一系列专业化运营。例如，针对农村的生活环境，专门进行了技术调整和产品制造；印制家电下乡产品标识卡，让农民买得更放心；加大农村服务体系的建设，进一步推动销售与服务分离模式等等。

　　“实践中的经验教训告诉我们，将太阳能推广到农村，更要凭借过硬的产品质量。农村并不是‘消废’市场，过去那种把质量不过关的次品销往农村的想法是错误的。”潘保春说，产品的“品质”是基础，同时产品的“品质”也伴随着消费者日益增长的需求而不断提升，因此产品研发构成了太阳能企业发展的核心竞争力。

　　几年前，全国各地掀起推进建筑节能的热潮，合肥荣事达太阳能科技有限公司抓住机遇，带领企业研发推出“荣事达太阳能与建筑一体化”技术，分体式、阳台式、壁挂式、屋顶镶嵌式等不同款式，把太阳能与建筑结合。集“太阳能热泵地板采暖”、“太阳能电热器”、“太阳能照明”三项技术于一体的“零能耗太阳能节能房”，把太阳能集热技术和发电技术巧妙结合，满足了消费者更高层次的需求。

　　有了技术支撑，才敢于在广阔农村点燃产品试验的“星星之火”。2007年初，荣事达太阳能公司承建了凤阳县小岗村的太阳能路灯工程，完成了小岗村友谊大道、大包干纪念馆的路灯亮化，结束了小岗村夜晚没有路灯的历史。

　　技术探路，恰逢国家政策机遇，合肥荣事达太阳能科技有限公司才有机会把更多的技术“阳光”撒向田野乡间。“随着国家重视农村民生工程建设，农村生活热水需求不断扩大，太阳能热水器使用范围急需扩大。再者，太阳能与种植业的结合、与生产加工业的结合等都有生机。”在潘保春的心目中，政策为太阳能行业发展创造了良好的环境。“太阳能下乡，通过对消费者的补贴，利用消费拉动来促进太阳能行业的发展，这都是企业发展的良机。”

　　凭借领军太阳能企业的出色表现，以及对社会公益事业的突出贡献，潘保春个人荣获今年“安徽省五四青年奖章”。面对荣誉，他轻描淡写，只是将更多的注意力放到了如何做强企业、服务社会上。潘保春说，今年是荣事达的产品“品质年”，重点在于提升服务品质。“因为随着太阳能产品的普及率增高，服务必将是未来企业实现品牌化的关键战略。”据了解，荣事达太阳能不仅注册了“红地毯服务”品牌，更实现了落地——要求服务人员做到“三大纪律，八项注意”，比如要求不能与用户顶撞、不能受用户吃请、不能收用户礼品、套上“进门鞋”、铺开红地毯才可以开始维修等。荣事达太阳能还设立了24小时售后服务呼叫中心和400免费服务热线，服务对象遍及城乡。