思必驰为移动互联提供语音技术解决方案

　　赵永新 王润国

　　今天，运用语音技术的各类智能语音助手(智能语音机器人)已成为智能手机、智能电视等终端设备的“标配”。但其目前更多地还是被当做娱乐工具，用于“实战”时经常遭遇“卡壳”的窘境。

　　“目前市场上的语音助手更多的是单轮次交互，难以有效帮助用户完成任务。”位于苏州工业园区的国家高新企业——思必驰(AISPEECH)信息科技有限公司首席执行官高始兴道出了其中的原因：受手机屏幕的局限性影响，一步步的语音驱动非常“费劲”，难以满足真实的对话交流这一核心诉求。同时，噪声、口音等情况大大降低了识别率；多数助手的语音识别技术和语义理解技术不能“兼容”，导致手机难以给出准确的语义理解，大大影响了用户体验。

　　怎样才能形成语音识别、语义理解、语音合成等组成部分的“无缝对接、协同作战”，使手机在对话中能及时纠正识别和理解偏差，实现真正的自然人机交互？

　　“这就需要语音技术公司为移动互联的垂直行业提供更加智能、可多轮对话交流的语音助手。”高始兴说。

　　作为语音技术领域的后起之秀，思必驰所努力的，就是向行业用户提供更加智能的语音助手综合语音技术解决方案。

　　2007年，在英国留学的高始兴与其他几位剑桥大学的师生联合创办了思必驰公司，利用国际领先的语音技术开展汉语口语教育。2008年，思必驰移师苏州工业园，以英语口语测评为突破口，开始了二次创业。针对传统的英语口语评测只能实现对发音准确性评测的弊端，他们借助综合语音技术，第一个实现了针对对话交流能力的评测，并成功完成了广东省湛江市11万中考考生的英语口语机器评分任务，评测的准确率超过了传统的人工打分，从而成为国际上第一个英语大考口试中唯一完全使用机器评测的语音公司。同时，他们还帮助新东方、外研社等多个国内外机构实现了在移动、个人电脑、互联网等跨平台上运行的人机对话学口语。目前全球已有128个国家的中小学生和成人学习者用上了基于思必驰技术的口语智能语音助手。

　　经过几年的持续创新，思必驰研发出拥有自主产权的语音识别、语音合成、声纹识别技术；他们还通过战略合作，拥有了语义理解等技术。至此，思必驰成为为数不多的不仅拥有领先的单一方向语音核心技术，同时掌握完整、高效的技术体系的智能语音技术公司。

　　语音技术在移动互联网市场的爆炸式增长，为思必驰提供了更大的舞台。他们的语音识别和合成开放平台上线不久，就得到移动互联行业的认可和支持，语音技术很快应用于天天动听、开开点评等；联想等智能设备厂商也把思必驰的语音引入到它们的产品中，使智能电脑等具备了智能语音操作等功能。