苏宁将推3C双线战略 新品首发占比或破90%

　　【TechWeb报道】2月26日消息，继公布新架构及新标识之后，苏宁旗下虚实“大3C”事业群（电脑、手机、数码产品、数字应用、云产品）近日在全国门店及苏宁易购正式推出3C双线攻略，目标快速渗透三四线市场领域。

　　据了解，在春季部署会议之后，以3C与数字应用为代表的苏宁各事业部组织调整率先完成，并迅速推出3C双线攻略。而在苏宁的新组织架构调整中，负责电子商务经营总部的李斌同时分管电脑事业部工作，而负责通讯事业部的顾伟则同时负责苏宁易购数字应用事业部和云产品事业部工作。

　　苏宁易购执行副总裁李斌称，“大3C”概念包含电脑、通讯设备以及数码产品，也包括基于这些实体产品的所研发的虚拟服务产品，依据苏宁云商模式，未来计划将实体产品和虚拟服务产品相结合。

　　基于这一构想，苏宁从产品、营销、地区和服务上分别明确了实施细则，从2013年开始，利用线上线下双线渠道的各自优势，推进苏宁整体的3C品类市场份额，并将积累的操作经验逐步复制到家电、百货、日用品等其他领域。

　　李斌表示，苏宁易购将利用新成立的数字业务及云产品事业群，加速3C品类从单纯硬件产品向硬件与内容、服务相融合的模式转型。在内容产品方面，苏宁APP应用已经涵盖应用商店、购物、手机安全、TV客户端、阅读、商旅、彩票、天气等方面，并逐步在苏宁销售的手机、电脑和智能电视上予以安装。

　　李斌称，2013年，苏宁易购将在内容产品和服务产品的开发上，以电子商务平台及实体店面为载体，重点围绕消费者日常生活进行展开，范围涵盖购物、资讯及生活服务等方面，打造一站式的应用解决方案。

　　据了解，苏宁云商模式提出将实体店、电子商务以及零售服务一网打尽，其目的就是为了尽快实现本地化运营。根据店商和电商2大渠道消费者人群的特点，未来苏宁3C产品在采购和销售上也将越发注重差异化。

　　苏宁连锁平台经营总部执行总裁田睿表示，未来苏宁将更多地参与到3C产品的定制，细分线上线下两大市场的消费客群，真正围绕消费者去研究产品、销售产品。2013年苏宁将进一步掌握3C旗舰新品的首发权，预计国内市场新品首发占比有望突破90%。

　　据悉，目前苏宁已建成的3C产品售后服务中心已经覆盖全国150多个城市，数量超过500个。

　　物流方面，针对3C产品的特点，2013年苏宁易购自提点数量将提升至2000个，除了继续完善门店自提的功能外，在三四线城市及地区，将通过乡镇自提点的形式。（恰克）