客服托管商遭黑 Twitter等用户数据被盗

腾讯科技讯（谭思）北京时间2月22日消息，据国外媒体报道，一个黑客本周攻击了客户支持服务商Zendesk，窃取了Twitter、Tumblr和Pinterest部分用户的电子邮件地址。

Zendesk公司表示，黑客并未窃取到用户的邮箱密码，该公司已经向用户发出了报警通知。

在上周四的一篇博客文章中，Zendesk公司CEO 米克尔·斯瓦尼(Mikkel Svane)披露了Zendesk软件的一个安全漏洞。之后，Twitter、Tumblr和Pinterest通过电子邮件向受影响的用户发出报警通知。

虽然Zendesk拒绝透露哪些公司受到黑客攻击，但有媒体已经披露了受到影响的公司的名称，这些公司都通过电子邮件确认了此事。

除了用户的电子邮件地址之外，这三家社交媒体公司的支持电子邮件主题栏也泄露。Tumblr警告说，因为主题栏可能包括他们的博客地址，黑客可能通过他们的博客找到他们的电子邮件地址。

Zendesk的一个发言人表示，希望有更多的细节尽快被披露，而Pinterest的发言人表示，“官方正在调查此事。”

总部位于旧金山的Zendesk大约拥有2万5千家公司用户，包括沃达丰和迪斯尼这样的大公司。