聚美优品引领化妆品电商新变革

　　艾瑞数据显示，从 2008 年— 2011 年，化妆品网络购物交易额占化妆品零售总额分别是 4.6% 、 8.4% 、 12.2% 、 16.3% ， 2011 年网络购物交易总额为 7666 亿，其中化妆品品类占比 4.9% ，为 375.63 亿，那么可推算出 2011 年化妆品零售总额在 2304.48 亿左右。艾瑞预测 2012 年全年网络购物市场交易规模达 11840.5 亿，而化妆品网购交易额占整个网购交易规模的 4.9% （艾瑞数据显示这一占比情况自 2011 年开始一直相对稳定），那么预计 2012 年的化妆品网购交易额规模在 580.14 亿左右。化妆品网购即将成为电商行业杀出来的一批黑马，同时也给传统零售行业一个猛烈的冲击。

　　目前化妆品电子商务在迅猛发展，网购化妆品 市场规模持续增大，虽然前景和市场都是相当的客观，但是仍然存在很多的问题，假冒伪劣充斥了整个网络，不仅恶化了消费环境，还严重影响了消费者对网络购物 的信心，如何让化妆品电商行业更加的规范化、合法化、成熟化这是目前化妆品行业首要解决的问题。提高消费者对网购的信任度，才会使整个行业朝着更健康的方 向发展。

　　聚美优品作为首家化妆品电商一直坚持以用户体 验为核心，并且一直在为用户提供一个更安全、更放心的购物环境而努力。例如聚美优品在 7 月份开创官方旗舰店入驻的形式，凭借着良好的市场声誉和超千万的优质用户，先后吸引了欧莱雅、高丝、资生堂、谜尚等国际知名美妆大牌的抢先入驻，迎来了新 一轮的急速扩张。正品低价，化妆品网购在聚美及同行的倡导和努力下，已经成为横扫消费者群体的时尚热潮。据市场部相关负责人透露“官方授权 B2C 旗舰店的出现，可以加强消费者对网购的信任度，也有助于提升用户体验及服务体验。“同时作为官方授权圈地战“的发起者——聚美优品，更促进了整个行业朝良 性的趋势前进。

　　聚美优品 CEO 陈欧在微博上面透露， 2013 年聚美优品将会携手各大化妆品品牌在全国大力开设聚美线下旗舰店，他说“ 因为电子商务开设门槛太低，消费者对于线上化妆品有种天然的不信任，选择此时切入线下，将有利于解决消费者信任的问题。”此次聚美优品即将开创中国垂直美 妆类 B2C 正式布局 O2O 的先例，再次引来业界的广泛关注。此次线下旗舰店的尝试，除了聚美优品品牌形象的展示外，更多考虑是用户的层面，拉近与用户的距离，弥补用户网购体验不足 的缺憾，提升品牌的溢价能力。聚美优品不断开创新的模式，也为整个化妆品行业带来了更多新鲜的血液。

　　可以预见，随着聚美优品体系的不断完善，作为化妆品电子商务的第一平台，聚美优品在不断推动着中国化妆品网购行业朝着合法化、规范化时代的提前到来，同时还有望再次引领网络购物新的变革。