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山西移动电子渠道运营一年服务用户1亿人次

中国市场调查网  时间:12/20/2012 10:40:07   来源:腾讯科技

山西移动电子渠道运营一年服务用户1亿人次

山西移动副总经理栾晓维

腾讯科技讯 (采薇)12月20日消息, 山西移动最近的数据显示,电子渠道“天天超值go”营销平台上线一周年以来,每月约有1500万用户使用山西移动电子渠道,月均使用频次达7000万次,累计服务山西移动用户超过1亿人次,累计惠民价值近1.2亿元。

山西移动副总经理栾晓维透露,电子渠道“天天超值go”营销平台通过将常态化的优惠活动和节假日的大型促销相结合,让用户天天享受实惠、月月感受惊喜。‘奥运夺金,精彩有你’、‘节日树’、‘双11,畅聊不耍单’等各类营销活动累计参与客户突破800万人次,微博等新媒体关注500余万次。

据了解,用户使用“天天超值go”电子渠道进行缴费、业务办理、终端购买等业务办理时均能享受到直接返利,用户可获得全渠道最低价格。以缴纳话费业务为例,在“天天超值go”电子渠道享受98折优惠,办理套餐业务享受最低8折优惠。服务方面,今年4月,“超值天天go”网上营业厅就实现了56家银行和银联商务的代理收费,随后推出无卡快捷缴费服务与百度“即搜即得”服务。

今年5-7月,“天天超值go”陆续完成新版网上营业厅、短信营业厅、手机营业厅上线工作,仅10月网厅缴费额就达1.7亿元,回馈客户300余万元,而短厅累计业务办理量达200多万笔,回馈客户近800万元。近期,“天天超值go”还为客户开通了手机和卡号物流配送服务,所有产品线上订购,线下送达时间不超过48小时,配送范围覆盖全省所有市区和县城。

据介绍,“天天超值go”电子渠道作为中国移动(微博)整体渠道体系未来发展中的重要组成部分,将与实体渠道互为补充、相互结合、形成多层次、立体化的服务营销渠道体系。