亚马逊中国副总裁方淦
【TechWeb报道】12月19日消息,亚马逊中国副总裁方淦今日表示,亚马逊总部并没有给中国区公司以业绩和市场份额上的指标压力,压力在于如何把用户体验做的更好。
今年11月,亚马逊中国总裁王汉华宣布离职,由亚马逊公司负责零售业务的副总裁Steve Frazier暂时代理中国区负责人。而随着王汉华的离职,媒体开始回顾亚马逊中国发展情况,认为亚马逊在中国运营不够积极,比如对于电商价格战不予理会、过度依赖技术。
对此,方淦表示,价格战这种竞争模式十几年前在美国和欧洲都已经走过,只不过是中国电子商务发展的速度太快了,正在经历着国外电商之前经历的阶段,对于亚马逊中国而言自己有着更长远的规划。
而亚马逊中国过度倾向技术导致与商家对接不够灵活。方淦则认为,亚马逊中国的开放平台进入门槛是比较高,不过也正因此才阻止卖假货商家入驻,保证消费者有更好的体验。不过亚马逊中国在与卖家合作上并没有发现有媒体报道所谓的“僵化”问题,并且亚马逊中国也不会因为高管离职而调整政策。
方淦认为,亚马逊中国运营思路与在美国并不相同,亚马逊中国不仅是个线上公司,而且是个线下公司,更是服务的公司。(陶痴)
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