骨牌效应：PC销售不景气或致微软整体业务崩塌

鲍尔默（腾讯科技配图）

腾讯科技讯（瑾瑜）北京时间12月4日消息，科技网站ZDNet今日凌晨刊文称，低迷的PC销量及Windows 8操作系统平庸的销售成绩将对微软其他业务造成重大的连带影响和多米诺连锁效应。Windows及Office的滞销，最终将对微软的服务器软件销售造成冲击，造成整体业务崩塌。

以下是文章主要内容：

PC销售是微软整体业务的支柱，然而，现在全球PC销售量在急剧萎缩，市场十分疲软，这样的市场状况对微软下季度整体业务的表现带来连锁冲击效应。PC销售低迷意味着，微软Windows系统许可证销售数量减少，或将导致微软的企业服务器及其他业务规模缩减。

若将市场比作一场舞会，所有的大型科技企业都参与其中，但却没人愿意与微软共舞。微软就像是个不招人喜欢的呆子，自己一个人在会场角落啜泣。

微软所有的担忧都来源于PC业务。这家软件巨头已经采取了多个措施，包括推出两款自有品牌平板电脑Surface RT和Surface Pro，以及在平板电脑和PC上均可使用的后PC时代操作系统等，以缓和部分来自PC市场的压力。

微软尝试过了，但并未完全起作用。Windows平台正在瓦解，其生态环境也无法进行资本化。市场担忧，PC销量下滑或将对微软其他业务造成冲击。Windows及Office的销量都受到PC销量的影响，最终拖累服务器软件销量。

以下是或至微软整体业务原因：

1. PC销量正在下滑，Windows 8未能扭转乾坤

市场研究公司NPD表示，自微软正式推出Windows 8后，在截至11月17日的4周中，预装微软Windows操作系统的PC销量同比下滑21%。台式电脑销量下滑9%，笔记本电脑销量则减少24%。

ZDnet网站专栏作家辑玛丽·乔·弗利（Mary Jo Foley）指出，这可能是历史重演。在Windows 7操作系统发布首周，微软“独立Windows 7软件套件”销售成绩喜人，但预装Windows 7操作系统的PC销量却低于Vista系统。

微软和PC厂商之间存在着十分强大的共生关系。PC厂商生产Windows系统电脑产品，而微软则为其提供软件。然而，PC销售下滑让后PC设备受益，为了重振PC销量，在这样的关系下，一方必须尝试并鼓励另一方使用新的操作系统。

总的来说，自Windows 8发布至今，微软已售出4000万份许可，远超Windows 7发布首月授权许可销量。市场分析公司StatCounter表示，Windows 8占全球网络使用量份额的1.31%。但市场调研公司Net Applications则认为，Windows 8发布首月，在所有新款电脑中，有0.45%预装了Windows 8操作系统，是Vista的两倍，但不及Windows 7发布首月系统采用率。

这些数据虽不是特别惨淡，但也并不太亮眼。

2. iPad及Android平板电脑正在蚕食消费者和自带设备(BYOD)市场

从传统的微软+PC组合脱离出去并非一夜之间可以完成。一年前，市场就开始向后PC时代转移，这种转变在今年则愈演愈烈。

虽然全球PC销量同比下滑近10%，但是宏观经济环境不景气或货币疲软并不是导致下滑的主要原因，市场向平板电脑、智能手机及手机平板(phablets)等产品转移才是PC设备被挤出市场中心的因素所在。

市场研究公司IDC预计，在智能手机市场，黑莓手机将因受到iPhone及Android设备的猛烈攻击而溃败。到2016年，iPhone、iPad及Android设备将在市场称雄。人们可以清楚的看到，企业自带设备员工正在从商务型消费设备脱离出去。

iPad就是个最好的例子，仅在上季度，苹果就售出了1400万台iPad，和490万台Mac产品。这两款产品的销量总和将近1900万台。相较之下，上季度，联想的出货量为1370万台，同比增加近10%，但PC市场其他厂商的出货量则大幅减少。

微软希望，本季度Surface平板电脑的出货量能够在300万至500万台之间。根据ZDNet先前的众包调查(crowdsourced research)可以看出，微软或对Surface设备抱有更高期望，但其却无法完全填补正在萎缩的PC市场所带来的缺口。

3. 开发者逃离微软平台

Windows 8尚属起步阶段，公平来讲，目前还不能就开发者正在陆续离开微软平台这种说法下定论。但是，开发者们已经开始在寻找其他平台，现在是离开微软平台的最好时机。

近期有报告称，微软Windows 8应用商店的应用数量达到2.06万。但有一点要明确的是，微软的应用平台并不活跃，而微软的开发者生态系统也不像从前那般健康，尽管规模很大。

而这一切都要再次归咎到微软竞争对手身上。目前，许多开发者都在考虑，是否应该为了“更好的”平台，从新构建和开发自己的应用程序。这个平台就是iPad(可能并非更好地，但至少是最热门的企业级平台)。

微软开发者的忠诚度正消磨殆尽。事实上，大部分Windows软件都属于私人产品，游离在应用商店生态系统之外。微软在私人领域的主导地位并未产生太大变化。

微软和RIM平台正被开发者排除在外，因为，通常来说，业余爱好者会把重点关注力放在iPad及Android生态系统上。

现在，应用开发更倾向于企业赞助，企业只有在看到盈利前景时，才会签署一项应用程序开发商业计划。而iPad和Android平板电脑市场具有很好的盈利前景，Windows 8和黑莓10或将遭到冷落。

4. Windows Phone强弩之末

Windows 8操作系统和Surface平板电脑的最佳拍档莫过于由多年前的Windows Mobile操作系统演变而成的Windows Phone操作平台。但由于Surface尚未普及，除过该产品高出市场预期的销售订单，其仍是一个业余爱好者设备，且仍与企业标准设备的定位相去甚远。

企业自带设备员工仍将关注点集中于智能手机，不过，平板电脑仍未达到其发展顶峰。分析师及市场研究机构预计，平板电脑产品销量将在未来几年飙升。

市场研究公司comScore的最新数据显示，在移动操作系统市场，微软的移动平台市占率同比下滑至3.2%，由于RIM市场份额急速下滑，微软Windows Phone操作系统或将于明年上半年取代RIM，但其自身市占率也将出现下滑。

尽管微软与诺基亚合作推出了Lumia系列智能手机，但这或许无法阻止微软从高空坠入智能手机海洋深渊中。想想去年Lumia销量的惨况，为了重振智能手机业务部门，微软唯一的希望就是要么自己开发设备，要么寄希望于其他移动市场领军人物，如三星等。

5.Windows及Office销售疲软或引发连锁效应，影响微软其他业务

PC销量不景气，因而Windows销售不佳，最终受到影响的将是Office，其重要性将被削弱。若要避免这种情况的发生，微软需要继续稳步推进以云计算为基础的服务，这些服务能够为用户提供云端文档共享和协同，正如微软云端办公系统Office 365。

但是，微软大部分营收来自服务器及企业软件业务。因与企业签订了长期商业合同，加之销售许可所获收益，微软将由此获得将稳定的营收。但是，若Windows和Office在面对对手硬件和操作系统时“腿软”，尤其是在后PC时代浪潮中，那么微软的后端技术将变得更加无足轻重。

微软2013财年第一财季，服务器与工具部门营收逾45亿美元，商务部门营收55亿美元。服务器和企业工具是微软业务的主心骨，但是若没有Windows系统PC相辅相成，微软的后端软件业务或将开始崩塌。