食神摇摇用户数近千万 开始酝酿商业模式

食神摇摇应用（腾讯科技配图）

腾讯科技讯（朱旭冬）12月4日消息，今年是O2O领域开始火爆，而最被看好的线上线下的结合方式仍然是餐饮行业。因此国内也出现了大量围绕餐饮行业的“做生意”的新公司，食神摇摇就是其中一家，并且或许是争议最大的一家。

食神摇摇于去年登陆 App Store，但在今年却遭到了多次下架风波，并且和大众点评出现了多次“口水仗”。近日，食神摇摇的产品经理刘颖博接受了腾讯科技的专访，他表示目前食神摇摇和大众点评已经和解，“食神摇摇是一个轻量化的公司，当初只是想从餐饮行业的大蛋糕里切一小部分”。

作为一家轻量级的公司，好处也显而易见。“比如说我们现在公司出去旅游，一锁门雇个车走了。”刘颖博说。

两次下架和不太成功的UCG图片功能

刘颖博表示，过去一年食神摇摇经历的最大考验就是被苹果从 App Store 下架，并且下架过两次。“我觉得我们的一些应对和反应这进事情关键，如果是菜鸟的一些团队可能就完了。”他说。

由于被下架的时候正是食神摇摇用户量增长的高峰期，刘颖博估计下架的事故让食神摇摇损失了近百万用户。

食神摇摇凭借摇一摇找餐厅这样一个简单的功能打开了市场，但是真正留住用户还需要挖掘更深的用户需求。一年来，食神摇摇已经发布了多个版本，其中一个重要的尝试就是增加了用户上传图片的功能。

但是增加了UGC的内容之后，也增加了食神摇摇的负担，为避免引发不必要的麻烦，用户上传的照片必须经过审核。

刘颖博坦言，用户上传图片这个功能没有很好的达到他们预期的效果。食神摇摇目前团队不过20来人，无法完成大量的审核工作。现在每天用户上传的图片数量已经出现下降，但每天还是会有上千张图片上传。

面临的挑战和盈利模式探索

对于食神摇摇来说，现在最有价值的信息可能是用户贡献的POI地址库。但这也给食神摇摇造成了一定的困扰。刘颖博表示，现在食神摇摇招了一些实习生来帮助修正地址，但仍然无法完成。“按十个学兼职量，现在库里的这些东西没五个月做不完。”

不过由于食神摇摇已经积累了一定的餐厅信息，因此一些地图厂商也开始找上门来希望与其合作，希望在自己的图层上添加食神摇摇的餐厅信息。

但同时，一些地图厂商也希望通过地图这个入口，打入O2O市场。从这个角度来说，地图厂商也是食神摇摇的竞争对手。刘颖博表示，现在有些地图应用想做入口，如果真的达到他们的目的可能我们也麻烦了。

目前食神摇摇已经完成两轮融资，融资总额超过1000万美元。对于一个20多人的团队来说，他们并不缺钱。但刘颖博表示，目前他们也在考虑食神摇摇的盈利模式。

通过推出排行榜以及和一些餐厅的电话订餐合作，食神摇摇现在已经可以获得一些收入，只是量还很小。

“我们离钱还是远，但是看我们是怎么一个心态，现在也怕过早地做了会影响用户体验。但肯定是在做这方面的事情。不只是你问，投资人，任何人，或者你自己晚上躺在那你也想。”刘颖博说。