苏宁国美之外 顺电的模式有哪些可以借鉴？

腾讯科技 王晖 11月28日综合报道

在苏宁、国美(微博)等家电连锁巨头以巨额亏损为代价大规模发力线上业务、关闭线下门店（国美前三季度关闭连锁店面102家，苏宁前三季度置换/关闭连锁店面133家）之际，深圳家电连锁品牌顺电却紧锣密鼓地在一线城市布局传统门店。

深圳顺电，成立于1992年，是一家专门销售家用电器(包括手机、电脑、数码相机)的零售商。2008年前一直深耕深圳、东莞、广州等地，2008年开始在北京、苏州、天津、南京、上海等城市陆续开店。2008年和2009年，每年只开通2-3家分店， 2010-2012年，分别以每年5家、9家、7家的开店速度扩张。

这家鲜为人知的企业通过什么“独门武功”在苏宁、国美称霸的中国连锁家电市场上杀出了一条血路？有哪些经验值得借鉴？

1、商业逻辑：在苏宁、国美一味地打昏天黑地的价格战、无孔不入的促销战时，顺电选择了一种完全不同的颠覆性商业模式，抢占高端，让它成为大众新生活的风向标甚至流行文化的象征。顺电董事长费国强原话是：“要让大众认为，顺电不是在出售产品，而是在出售一种未来的生活方式。”

2、选址秘诀：顺电在广东之外的第一家店选在了北京最时尚的街区——三里屯Village北区，与苹果在中国的首个零售店毗邻而居。截至目前，顺电在北京已开设了7家门店，其中第8家已经选址王府井步行街的北京apm（原新东安广场），无独有偶，苹果亚洲最大的零售店10月20日也刚刚在这里开业。

顺电开店的选址原则——将店铺放到城市中最繁华的Shopping Mall最好的物业中去。顺电在北京的门店分为两类，一类为全品类门店，如三里Village店、颐堤港店等，卖场规模在2000平方米左右；一类为数码店，如来福士店、国贸店等，面积只有几百平方米。

3、受众群体：在目标群体方面，顺电有其独特的要求，“35岁以上有成就”、“人均收入万元以上”、“家庭富裕的子女”，这些要求与其产品结构和经营定位相符，也将一些对价格敏感的消费者排除在外。

4、品类特色：进口品牌是一大特色，顺电店内的产品主要是外国品牌和合资品牌。

5、“联销”转向“自营”：一年半前，顺电用自己的店员来替代各品牌的促销员，这是一种个性化服务——“无偏向导购”：顾客不会再被各个厂家的导购人员包围，而是接受顺电店员的无倾向性的服务，没有热情地迎来送往，顾客有充分的活动自由。费国强认为，一切商业模型的基础是研究顾客的思维方式，需要还原消费者的购买决策过程。