亿玛在线CEO柯细兴：电商之战更看重效果

腾讯科技专访亿玛CEO柯细兴（腾讯科技配图）

　　腾讯科技讯（刘云飞） 10月30日消息，在2012中国深圳电子商务营销高峰论坛上，亿玛在线CEO柯细兴在接受腾讯科技专访时表示，亿玛的高增长率不仅仅是因为产品的优秀程度，而是因为电商的要求越来越偏向于效果。

　　柯细兴称，“效果的产生，无异于来自两个方面，一个是需要更有效果的投放广告，第二是让广告投放之后更有效果。”

　　柯细兴表示，电商在今年只是个起点，三五年之后，能看到这四分天下的格局呈现在大家面前。

　　由深圳市经济贸易和信息化委员会主办，深圳市电子商务服务中心承办、艾瑞咨询集团、腾讯微博、微博易等多家机构联合支持协办的“2012中国深圳电子商务营销高峰论坛”将于10月30日在深圳市香格里拉酒店二楼宴会厅举行。腾讯科技作为独家门户、独家微博现场全场直击。

　　以下是亿玛柯细兴接受专访实录：

　　腾讯科技：腾讯网友大家好，现在我们在2012中国深圳电子商务营销高峰论坛现场，有幸请到亿玛的柯细兴柯总接受腾讯科技的专访，下面有请柯总向腾讯网友打声招呼。

　　柯细兴：腾讯网友大家好。

　　腾讯科技：柯总你好，在去年的派代年会上，您在接受腾讯专访时，曾介绍过亿玛的两大业务线，一个是帮网络媒体做变现，第二个是帮广告主做营销优化，请问现状是怎么样了？

　　柯细兴：毫无疑问我们今年这两个业务线都得到了很高速的发展，去年我们整个公司160%多的增长，今年，我们一季度的增长率是120%，二季度的增长率也达到100%。所以全年还是有望继续保持100%的增长率，所以在这种增长率的背后，实际上不是因为我们的产品表现多优秀，而是因为电商的要求越来越偏向于效果。

　　效果的产生，无异于来自两个方面，一个是需要更有效果的投放广告，第二是让广告投放之后更有效果，这个正好是你刚才所说的我们两个业务线所起到的作用。

　　帮电商广告主在资本市场越来越严峻的情况下，能够帮他们在业务层面赚到钱，所以说我们这两个业务线，不管是我们帮客户投，有效的投广告的CPS的亿起发，CPC的亿告，还是我们帮我们的客户在百度，包括在腾讯投广告，让他们优化，让他们在效果方面更好的一搏。

　　两个平台都是能帮助他们实现最小的投入得到最大的回报。让他们每个订单都是能够赚到钱的。所以我觉得在目前来看，电商是越来越喜欢我们亿玛的这两个业务线。

　　腾讯科技：您怎么看现在得微博营销，怎么看现在微博在营销方面的前景？

　　柯细兴：微博营销毫无疑问，不管是新浪、腾讯还是行业内的各种微博营销公司都在积极的做一些商业化的尝试，但在我看来，微博营销更多的像是传播。所以传播更大的带有的是品牌公关的色彩在前面，销售的意味不是很浓。

　　在现在大家还是电商是处在一个快速从原来的亏本到盈利的转折过程中，那微博营销起到的作用，更像是一个汤品的作用，它实际上是一个健身的作用，并不能起到一个很关键性的作用。

　　所以微博营销目的于电商来说，它更多的还是处在一个客户关系的方面，它不得不做，但是对它销售的成长、对它的盈利的改善，至少目前来看还没有实质性的作用。

　　但是微博营销对于很多品牌公司、对于很多传统公司，在线上这块聆听他的客户的声音，我觉得是非常重要的。

　　所以微博营销，我觉得往改进传播的创新方面，是有很大的商业空间，对于电商来说，结合点还是比较弱小的。

　　腾讯科技：亿玛现在在电商方面，主要客户是什么类型的？是B2C还是传统的？

　　柯细兴：在去年派代会上我就把电商形容成四分天下，因为在03年到12年这十年时间上来说，主要的电商，都是叫互联网公司，或者说纯电商，这里京东、当当，卓越为典型的代表。他们是没有任何传统的背景，这一类公司我觉得毫无疑问是目前B2C里面主要的从业者。

　　但是未来我们来看的话，特别是今年很明显的，其他三类的电商也在风生水起。我形容是电商从一个小的纯电商的竞争格局，到未来的四个电商大的博弈的格局来演变，是从一个行业到一个产业的变化。

　　四分天下指的是哪几家呢？一个是纯电商，一定还占有一席之地。

　　第二是传统零售，像苏宁、国美，银泰这些传统零售公司纷纷转型成电商，包括深圳的华强北也都是我们的客户，他已经转型成做电商。我觉得传统零售，传统电商就是跨渠道的传统零售型的电商，他也会占有一席之地。

　　第三类型就是广货。有非常庞大的基础的各类品牌商，各类品牌商通过和淘宝，京东这些大品牌的合作，逐步的摸索，熟悉电子商务的习性，纷纷建立自己的B2C的官网，实现了互联网上的跨渠道的，多品牌的网销的模式。品牌电商，毫无疑问我觉得也是拥有一席之地的。

　　第四类就是服务电商，就是没有物流的，像O2O、团购、旅游、教育，金融纷纷转型成电商的一种服务形态，或者说服务电商的形态。

　　我觉得这四类电商，是未来支撑整个电商产业的四个格局。今年只是个起点，三五年之后，我们能看到这四分天下的格局呈现在大家面前。

　　腾讯科技：感谢柯总接受腾讯科技的专访，谢谢。