新闻产经轻工日化电器通讯仪器机械冶金矿产建筑建材石油化工食品医药电子电工能源电力交通运输农业环保图片手机版
当前位置:中国市场调查网>产业>科技>  正文

苹果放任自流惹的祸:刷榜恶化苹果生态圈

中国市场调查网  时间:10/27/2012 11:32:06   来源:21世纪经济报道

  “现在榜单真没法看了,这都是些什么东西呀?”白领小王发出了这样的感叹。

  两年前她刚买了iPhone之后,一大乐趣就是周末翻翻App Store的应用排行榜,然后从里面找一些有趣的应用下载来玩玩。“当时也确实能找到很多不错的应用。但现在即使是排在前10的应用,很多你下载下来也会大失所望。”

  小王的失望代表了很多普通苹果用户的感觉,一方面自己常用的APP就那么几个,寻找发现新应用的好奇心在降低;另一方面,苹果APP排行榜长期被一些低质量的应用占据,让人更无耐心去一个个甄别。

  造成这种现象最主要的原因就是“刷榜”:通过一些人为下载的手段,短时间内提高某款应用的下载量等指标,从而达到提升其在App Store中排名的效果。

  今年3月,苹果曾专门修改过App Store的排名算法,目的就是抑制越来越盛行的刷榜行为。当时也确实取得了“立竿见影”的效果,有大批涉嫌刷榜的应用很快跌出榜单之外。

  不到两个月,新算法就被刷榜机构们成功“攻克”,刷榜现象死灰复燃,并且愈演愈烈。

  掘金“曝光率”

  最近新浪微博上有一个名叫“AppStore刷榜那些事儿”的账号得到了不少业内大佬的关注。这个账号会不定期地监测一些APP的排名曲线,一旦发现某款应用有刷榜嫌疑的异常波动,就会截图发布到微博上曝光。

  博主“老孙”自称为行业外的闲人,他向记者解释自己开设这个账号的目的为,“很多人都知道有刷榜这种行为,但不知道情况有多严重,也不知道有谁刷了。包括投资人,经常被蒙了。”他要做的事情就是揪出这些违规操作的APP。

  截止目前,这个账号已经点名了数十家应用,每个都配上了排名波动的曲线图。据“老孙”的测算,现在刷榜的应用已经在苹果App Store中占据了相当大的比例。“越靠前,比例越高。比如,前20名里,超过50%都是刷的,过分的时候,可能会到70%。”

  事实上,这已经大大超越了苹果3月修改规则之前业内估算的刷榜比例,甚至可以用“愈演愈烈”来形容App Store里的刷榜风气。

  在今年4月份,触控科技CEO陈昊芝接受本报记者采访时曾表示,保守估计之前在苹果App Store免费排行榜中有15%的应用是刷票刷出来的。他也一度希望苹果新排名规则的调整有助于防止作弊,让排行榜中呈现的是真正好的应用。但现在,陈昊芝的直观感受也是刷榜“更严重了”,“特别是周末的榜单大多数都是刷的。”

  为什么这么多的开发者会对刷榜趋之若鹜?艾媒咨询CEO张毅总结了两点最主要原因:第一是吸引不知情的用户下载快速发展用户规模,二是为了融资时好向投资者讲“故事”。

  不同于Android有很多应用市场,苹果的设备(破解除外)只有一个下载软件应用的渠道,那就是App Store这个由苹果官方搭建的平台。在这个平台上,曾经培养了诸如《愤怒的小鸟》、《水果忍者》、《植物大战僵尸》等等风靡全球的应用。

  随着追逐财富梦想的开发者越来越多,如何在茫茫多的应用中脱颖而出又成为最大的难题。据之前苹果的统计,iOS平台的应用总量已近60万,应用下载量已经突破了250亿。

  而“刷榜”是低成本、快速推广的方式之一。因为大部分用户都会去翻看排行榜,从中寻找自己可能感兴趣的应用。只要能让自己的应用进入到排行榜中,就能得到曝光率,从而可能“骗取”真实下载。

  失效的算法修改

  苹果已经注意到了刷榜的现象并采取过一些措施,主要是针对排名算法的技术调整。今年3月的一次调整,当时曾起到了立竿见影的效果。

  长期关注苹果排名算法的“APP营”创始人康轶文告诉记者,从3月23日到3月25日,App Store中国区免费榜发生了巨大的异动,大量的应用跌出了免费榜的TOP100榜单。发生如此大波动的原因在于苹果修改了排名规则,导致刷下载量提高排名的行为失效。

  当时的情况也引起了业界不小的讨论。而刷榜公司除了部分继续专研“攻克”苹果新算法之外,不少经营此业务的团队直接放弃转型了。据记

  者了解,这些团队一是转回原来的行业包括网游代练、网络水军等等。另外就是转型服务,通过其他方式来提供APP推广服务。

  不少业内人士当时也充满期待,希望以后App Store排行榜能起到它最初所起的作用,让真正好的应用得到展示的机会。

  但现在,刷榜又“卷土重来”,声势更加浩大。“大概6、7月份的时候刷榜就逐步恢复了。” 康轶文说,只不过刚恢复的时候价格比以往更高一些,“现在基本回落到改规则之前的价格了。”

  这也意味着,在大量专业刷榜团队的不懈努力下,苹果的新规则仅仅2、3个月时间就被破解了。“他们是花了成本去试的,现在的团队应该没有以前多了,因为还是有了一些门槛。”康轶文说。

  据记者了解,新的门槛主要包括对账号以及对下载终端的限制等。

  另外,根据“APP营”的监测,从9月份开始,苹果App Store的“卡榜”、“锁榜”时间又开始变化。这和苹果3月份改规则之前的情况非常类似。康轶文判断说,苹果可能又开始进入算法调整的测试期,如果苹果测试成熟后再次启用新算法,APP刷榜将再次失效。

  但“老孙”对这种方式则颇为悲观,他认为即便是修改了算法,也一样会破解。“无非是刚破解的时候价格会高,然后随着技术越来越纯熟,价格会不停的下调,然后有能力刷榜的公司越来越多,榜单越来越乱,把过去几个月的情形重播一遍而已。”

  这就像一个无限的循环,调整-破解-再调整-再破解……

  放任的苹果

  就没有办法根治刷榜?一些业内人士纷纷认为问题根源还是在于苹果。

  在中国互联网领域,刷榜无处不在。正如当年淘宝上就有大量的卖家刷信用,大众点评网上有商家雇人刷好评,微博上有水军刷转发刷评论一样,App Store刷排行只是其中一种。

  “只要有排行、有利益,就都会有刷榜。” 陈昊芝认为,关键不在市场如何,“而是苹果本身对这个问题有多重视。”陈举例说,Google对Admob广告平台的效果就足够重视,甚至是有人工团队来操作的。

  康轶文也持相同观点,在他看来App Store中国区对苹果而言只是很小的部分,苹果并未真正下决心要去彻底解决问题。康轶文认为,目前对国内的应用开发者来说,刷榜依然是成本最低、见效最快的推广方式。

  不过,随着刷榜的应用越来越多,体验越来越差,对此产生反感情绪的用户也会几何级地增加。最终还是会影响整个App Store的生态系统。

  在陈昊芝看来,如果苹果继续这样“放任”的话,将被安卓赶超。以游戏为例,“预计明年苹果只能占到20%,安卓增长很快。”据记者了解,今年二者的比例大约是五五开。