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凡客陈年:深知好大喜功自我膨胀是最大敌人

中国市场调查网  时间:10/18/2012 14:32:20   来源:腾讯科技

凡客CEO陈年

凡客CEO陈年(腾讯科技配图)

  腾讯科技讯 10月18日消息,凡客CEO陈年今日在凡客成立5周年的日子发表内部讲话,称人生跌宕起伏是常态,若要凡客基业长青,好大喜功自我膨胀是最大的敌人。

  过去一年凡客经历众多磨难,陈年说,依然要感谢这一年,让凡客首先走出浮躁甚至浮夸。成立数据中心,直面现实抽丝剥茧,寻找对错真相。凡客还第一次清晰定义凡客。正是这一年,凡客不畏流言忍辱负重,将公司健康发展放在第一位的考量。

  陈年还回忆了凡客成立之初往事,当初凡客从北京市海淀区一处不足200平米的商住两用房开始,开业第一天仅卖出10余件衬衫,但如今凡客在全国各地已拥有数十万平米的运营基地及办公场所。凡客每天出库量已是数十万的量级,最高出库量高达百万件。

  人生乃负重致远,不可懈怠。陈年说,要凡客基业长青,好大喜功自我膨胀是最大敌人。

  值得注意的是,据知情人士透露,由于所在机房停电,凡客今日上午出现一段时间网站暂时无法访问的现象。陈年表示:“我的确气晕了。”凡客官方则透露,凡客会就网站无法访问事情在官方网站发布道歉信及补偿措施。

  以下是凡客CEO陈年内部演讲实录:

  凡客诚品全体同事,

  大家好。

  今天,2012年10月18日,是凡客诚品运营五周年纪念日。

  我代表凡客诚品董事会及管理层,感谢为凡客五年发展付出了辛勤努力的同事们,感谢上百家合作伙伴,尤其感谢2000万凡客的用户们。

  五年前,2007年10月18日,当带有vancl字样的广告,第一次出现在《读者》半月刊上时,很少有人能够想象凡客会有今日的光景。

  没有人,甚至包括创业团队,也很难想象在互联网上,可以造就一个具有广泛影响力的时尚品牌。

  五年前,我们从两款衬衫出发,到今天,已经有19个品类数千款式数万SKU的时尚服饰,得到了用户的认可。

  我们从北京市海淀区一处不足200平米的商住两用房开始,到今天,在全国各地已拥有数十万平米的运营基地,以及办公场所。

  五年前开业第一天,我们才卖出10余件衬衫,今天凡客每天的出库量,则已是数十万的量级,最高出库量高达百万件。

  。。。。。。这些数据表明,凡客诚品,已是一个足够分量的时尚品牌。

  在为2000万用户服务的同时,凡客诚品也为互联网世界贡献了一个不容忽视的新模式。

  然而,一切并非事事顺心如意。

  2008年1月,我们曾经遭遇过电话销售停滞不前的困惑;同年六月,我们也曾为网站崩溃暴躁恼火。

  2010年5月,仓储搬家安排不当,致使数十万计的订单延迟发货,全公司都陷入了莫名的担忧。

  2011年11月,因为我们主动暂停了IPO的进程,媒体负面如暴风雨般扑面而来,凡客似乎就要被席卷而去。

  。。。。。。此时此刻,历历在目。

  有朋友问我,五年凡客感受如何?我说这就是人生,或者说,跌宕起伏乃是人生常态。

  尤其,我要感谢过去的一年。

  过去的一年,我们首先走出了浮躁甚至浮夸。

  成立数据中心,直面现实抽丝剥茧,寻找对错的真相。

  在年初的规划会上,我们提出专业专注,但实践起来却不可能一蹴而就,直到六月上海会议,组织结构调整才算尘埃落定。

  与此同时,我们精兵简政,提升公司的运营效率何止一倍!

  我们还第一次清晰坚定的定义了凡客:有态度的品牌,足够的时尚度,高性价比的品质,用户体验至上的服务。

  。。。。。。正是这一年,凡客不畏流言忍辱负重,将公司健康发展放在第一位的考量。

  因为我们深知,若要凡客基业长青,好大喜功自我膨胀是最大的敌人。

  9月以来,各位同事,我想你们或许已经从不同的渠道知道了,公司的订单与日俱增。

  而过去的两周,更有着强劲的上升。

  我想这是最好的礼物,为凡客一年来的潜心修炼,也为凡客五岁的生日。

  仔细算来,今年也是我来到北京的第十八个年头了。

  1994年深秋,从五棵松到北辰,每天清晨骑车横穿北京城的25岁的我,会想些什么呢?

  都是过去的事了。

  人生乃负重致远,不可懈怠。

  忘了在哪里读到过这句话,与各位共勉。

  再次感谢为凡客成长努力过的所有凡客人。

  我爱凡客。

  我是凡客。

  以上。

  陈年