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聚美优品:“一直被模仿,但从未被超越”

中国市场调查网  时间:09/25/2012 13:56:07   来源:中国网

  近日,中国化妆品 B2C 市场不断掀起品牌授权和品牌旗舰店入驻风暴,而作为本次品牌授权圈地战的发起者,聚美优品市场负责人却表示,“聚美优品作为中国化妆品电子商务的第一平 台,我们的创新点一直被模仿,但从未被超越。我们在今年七月初成功启动品牌旗舰店战略后,行业众多对手也在快速跟进和模仿,从长远来看,这对行业来说是好 事,因为,众多官方授权的品牌旗舰店集群的出现,可以进一步加速中国化妆品网购正品化、合法法、规范化时代的到来”、“另一方面,那些盘子小且实力弱的中 小 B2C 企业会被逐步淘汰出局,而行业的资本、人才和资源最终只会向强势的 B2C 品牌集中”。

  据了解,为了推动中国化妆品网购向正品化、合 法化、规范化方向发展,聚美优品在今年七月初率先在业界发起声势浩大的品牌授权圈地战,并先后获得了巴黎欧莱雅、资生堂、丝塔芙、谜尚、英国 AA 网、芙优润、蜜丝佛陀、婵真、菲诗小铺、梦妆、上海家化、比度克等国际大牌的鼎力支持。而据知情人士透露,今年七月初,全球最大的化妆品公司巴黎欧莱雅经 过审慎评估后,最后还是决定选择聚美优品作为官方唯一旗舰店,其主要是还是看好聚美优品注册用户数、用户活跃度和有效成交量。当然, 6 万多平恒温仓、人气火爆的限时抢购模式、 30 天拆封无条件退货、细心备至的微客户等差异化销售模式和售后配套服务也是这些国际大牌抢先入驻聚美优品重要的考量因素。

  在谈及聚美优品未来时,该负责人则分析指出, 国内电子商务领域还处于“抢地盘”初级阶段,价格战虽然是圈地的有效武器,但不能持久,电商们也很难仅靠低价形成差异化竞争。“因此,要想成为一家受人尊 敬的公司,我们不能止步于眼前的销售,而应该把心思放在怎样把基础夯实上 ,比如追求更多优质品类、高效完备的物流覆盖,打造高品质的用户体验 ”。据记者了解,为了让用户尽快拿到心仪的宝贝,聚美优品先后在北京、上海、成都、广州四地建立仓库,拥有超过 1000 名员工每天两班作业,目前其基本能做到白天订单付款成功后 6 小时内发出,所有订单不超过 12 小时发出,而这些都是竞争对手难于模仿和超越的。

  不可否认,经过两年多的发展,聚美优品在化妆 品 B2C 领域的领头羊地位得到了不断巩固。而持续高速增长的销售额则让更多品牌商们看到聚美官方授权品牌旗舰店的价值和潜力。相信,随着聚美优品正品网购大平台战 略的深入推进,必将为更多化妆品企业带来巨大的商机,同时也将助力聚美优品不断在电商行业产生里程碑式的影响。