据亚洲科技网站从消息人士获悉,中国电子商务企业阿里巴巴旗下淘宝网今年初已开始将业务扩张至香港和台湾两个地区。
过去几个月,淘宝网的海外团队一直在为公司在港台两地的业务扩张做准备,包括物流、支付和客服等环节。尽管后续准备工作仍在进行当中,但淘宝网在香港和台湾的用户数增长快速。据淘宝网海外业务部总经理李芃君(Daphne Lee)介绍,该公司迄今在香港的注册用户达到120万,在台湾达到50万。
120万用户相当于香港网民数量的四分之一。淘宝网在台湾市场的业务开拓难度稍大一些,主要与物流问题有关,因为从大陆向台湾运送货物并非易事。此外,台湾用户仍然对商品能否真的送到他们手中心存疑虑。
支付宝最初只与大陆当地银行建立了合作关系,这当然会限制淘宝网在海外市场的开拓。不过今年早些时候,支付宝可以支持万事达和VISA了,这应该会对其海外用户的增长起到推动作用。
淘宝网向港台两地的扩张已经让部分商家尝到了甜头。李芃君说,台湾商家CatWorld在使用雅虎Kimo在线拍卖业务时,收入差强人意,但在加盟淘宝网以后,销售量急剧增长,每个月销售额超过人民币600万元。
业内人士指出,虽然港台两地总人口只有2800万人,还不到北京全市人口,但与内地相比,港台用户的平均消费能力更强。同时,在港台拓展业务可以作为淘宝网进军海外市场的跳板,让淘宝网团队积累宝贵的经验。李芃君就透露,淘宝网还有意进军新加坡和马来西亚市场。
转自:Tech in Asia
作者:黄心泉 翻译:皓岳
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