腾讯科技 罗松/文
在被奉为神似苹果的亚马逊发布会上,贝索斯没能像乔布斯一样为我们带来眼前一亮的“One more thing”。
而就在发布会即将举行的前夕,关于亚马逊手机的各种传言纷至沓来,让人觉得这似乎已成板上钉钉的事实。直到发布会结束,除了现有Kindle系列产品的例行升级外,亚马逊手机仍是一个传说。被亚马逊放了鸽子的人们不免好奇,到底发生了什么?
放眼当下的IT产业,竞争最为惨烈的莫过于手机市场,近来的苹果三星专利大战更是将斗争推向了高潮。判锤甫一定音,三星股价应声下跌7.5%,市值一度缩水123亿美元。此种情态让亚马逊心有余悸,也让其手机前途变得愈发迷离,加之前有苹果设下高高门槛,后有三星、诺基亚、HTC、摩托罗拉等老牌企业的强势堵截,毫无手机开发核心能力的亚马逊绝对不会打一场毫无准备之仗。知情人士透露,亚马逊正寻求通过并购覆盖无线技术的专利以补充智能手机战略。这一天,还没到来。
在凌晨的发布会上,贝索斯强调,“亚马逊并没有身处电子产品业务,而是身处零售业务。我们希望在用户使用我们的设备时赚钱,而不是购买我们的设备时赚钱。”这也隐隐透出了贝索斯的另一个难言之忧。作为亚马逊手机的先行军,Kindle Fire无疑是成功的,然而从本质上来看它仍是与外界隔绝的。Kindle Fire在美国发售的时间是2011年11月15日,至今仍在等待正式在英国上市。对于亚马逊来说,仅有硬件是远远不够的,生态系统才是最重要的。而亚马逊在电子书、多媒体内容和应用商店等领域主要扎根于美国市场,在内容接近空白的国际市场上,亚马逊不会贸然推出一款硬件不赚钱的手机,何况这还需要耗费大量的营销开支。
目前来看,亚马逊依然在把希望寄托在Kindle Fire上,以之开拓国际版图,为亚马逊手机的到来开疆辟地,最新的举动就是把亚马逊App store带进英法等欧洲国家。
长远来看,亚马逊手机不会一直是个传说。
苹果“多屏战略”的成功,让包括亚马逊和谷歌(微博)在内的互联网大鳄分外眼红。作为信用卡绑定用户数量仅次于苹果的公司,亚马逊推出手机也是其多屏中最不可或缺的一环。届时,在包括PC、电子书、平板电脑和手机在内的四屏下,借助亚马逊的统一账号体系,用户可方便快捷地接入亚马逊的庞大内容帝国,也为亚马逊带来端到端的电子消费完美解决方案,以与苹果进一步争夺对数字媒体消费的控制权。
不管你把亚马逊定义为一个技术类高科技企业,还是单单看作是一个零售商,在移动互联已成大势的今天,对移动端的忽视都是致命的。据市场调研机构IDC分析,消费者倾向于更容易得到的商品,这意味着大多数亚马逊手机的用户将会使用亚马逊的服务,购买它提供的商品。除此之外,亚马逊借助智能手机还能搜集到更多消费者数据,挖掘消费者行为习惯,从而对零售网站形成补充。更值得期待的是,亚马逊甚至会通过自有手机进军移动支付领域,与PayPal和Square展开竞争。
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