NoWait推候座应用 让智能手机取代餐厅呼叫器

NoWait开发出的餐厅候座应用

腾讯科技讯（谭燃）北京时间8月30日消息，美国宾夕法尼亚州创业公司NoWait开发出一项餐厅候座应用，完全可以取代当前的餐厅呼叫器。而且，该应用的功能更加强大，并赋予顾客更大的自由度。

如果经常外出就餐，相信大家对餐厅呼叫器不会感到陌生。当有空桌时，这种冰球大小的塑料盘就会亮起来，好像是中了彩票一样。孩子们很喜欢它，但除了能提醒顾客可以离开等待区之外，它并没有太多功能。相比之下，当前的智能手机也能做到这一点，而且做得更好。

NoWait是位于美国宾夕法尼亚州匹兹堡的一家创业公司，已开发出一项iOS应用，完全可以取代当前的餐厅呼叫器，而且功能更加丰富，并赋予就餐者更大的自由度。

对于那些在等待座位的饥饿就餐者，NoWait应用可以向他们的手机发送短信或电话通知。在收到餐厅的提醒之前，就餐者可以作任何事情，如在附近的商场购物。

NoWait应用的工作原理是：走进餐厅，预定座位。商家通过安装了NoWait应用的iOS设备(如iPad)记下就餐者姓名和电话号码，然后就餐者就会收到短信，提示大约还需要等待多长时间。

如果是智能手机，商家还会发送一条链接，显示全面有多少人在排队。之后，就餐者就可以做其他事情，而不必担心错过空桌。

与此同时，商家还获得了大量就餐者姓名和电话号码。将来，他们可以利用这些信息为这些顾客提供特殊的优惠服务。

除了提醒就餐者，NoWait应用还允许餐厅与就餐者进行对话，如关于座位的选择，或不可预测的延迟等。此外，就餐者还可以发送短信取消订座。

该应用还可以记录就餐者的平均等待时间，及时返回就餐的就餐者数量，以及离开不再就餐的顾客数量。总之，餐厅不需要再配备昂贵的呼叫器了。

目前，NoWait已与多家餐厅签署了合作协议，其中包括Red Robin和TGI Friday等。NoWait目前提供三种收费方案：每月免费通知200人，每月114美元可通知1200人，每月199美元可通知2500人。

稍早些时候，NoWait刚刚宣布成功完成首轮200万美元的融资。NoWait的竞争对手包括NoshList、BuzzTable和OpenTable等。