三星与索尼的业务对比图(腾讯科技配图)
腾讯科技讯(瑞杰)北京时间8月17日消息,据国外媒体报道,曾经的日本电子企业凭借着自己出色的硬件研发、设计,吸引了全世界消费者的眼球。但是随着海外竞争对手的涌入,日本电子企业的生存空间正不断受到挤压。国外竞争对手在软件设计方面的深厚造诣使得他们有能力设计出十分易用的用户界面及在线服务,向外界传达出了一个更清晰的营销信号,同时也将日本企业在电子消费者市场的王座上彻底拉了下来。
日本电器企业风光不再
位于日本东京的综合电器商店Bic Camera是一幢高达8层,且覆盖整条街的大型建筑,被外界誉为日本电子产业的前沿阵地。在Bic Camera销售楼层的北端,一般都摆放着众多日本品牌平板电视供消费者选购。但现在,随着苹果等国外品牌的崛起,原先的业内领头羊索尼、夏普的的地盘已逐渐给部分“洋品牌”让路,尤其是来自苹果的产品及配件。
Bic Camera的细微变化恰恰凸显出了日本电器企业的没落,那些曾经将全部筹码押在电视机产品的企业现在只能眼巴巴的望着智能手机逐渐走到消费者的中心舞台。
这些失落的日本企业现在资金吃紧、股票暴跌,已处于摇摇欲坠的边缘。日本著名企业索尼为改变公司命运曾作出出十分大胆的举动,即与爱立信组建合资公司——索尼爱立信,但表现依然不佳。
在刚过去的财年中,索尼、夏普和松下总亏损高达200亿美元,这与日本统治全球消费电子市场的上世纪70和80年代形成了巨大的反差。在那段辉煌岁月里,随着日本经济的激增,日本电子企业几乎统治了全球的内存芯片、彩电和录像机等市场。同时,他们的实验室也诞生了许多能够代表一个时代的产品杰作,譬如随声听、CD和DVD播放机等。
现在,包括松下、富士通和夏普在内的日本三大手机制造厂商正准备在“后功能手机”时代回到全球智能手机舞台的中心。可以肯定的是,在这样一个需要持续创新的市场,上演“王者归来”并非易事。
主要负责公司海外财务的松下董事总经理Hideaki Kawai表示:“无论是在本土,还是海外市场,我们都处在非常不利的处境之中”。
对于日本电器企业的衰败,局外人似乎看得格外透彻,他们认为日本电器企业的衰败主要源于三个原因:过于专注国内市场、无法紧跟市场趋势进行调整、忽视消费者对于硬件设备的喜好。
手机产业曾是日本骄傲
值得一提的是,在上世纪90年代,日本企业曾是全球手机行业的王者。2000年,夏普成为首家为手机加入拍照功能的企业。2006年,也就是iPhone发布前一年,日本手机厂商已经开始支持利用手机观看电视直播,这一功能在当时是史无前例的。
然而,虽然日本企业在这些方面创意不断,可依旧无法在海外市场对当时的手机巨人诺基亚构成实质性威胁。除此之外,由于通信制式的问题,日本手机在不经过修改的条件下是无法在其他地区使用的。而且,同其韩国竞争对手不同的地方在于,日本手机厂商没能同国外的移动运营商很快达成合作协议,而且他们认为国外市场盈利的风险因素较大,因此始终把自己的业务重心放在本土市场。
当时日本本土市场中最受欢迎的“功能手机”机型通常是细长、且拥有部分专为日本市场设计的功能,比如帮助用户完成移动支付或者当作列车电子车票使用的电子钱币功能等。
但是,2007年iPhone的出现改变了一切。
iPhone改变游戏规则
当时,几乎世界上所有的手机厂商都将iPhone视为对自己的巨大威胁,但日本厂商却依旧不以为然,他们自信满满的认为自己生产的手机已经足够“智能”。
2008年,软银集团正式将iPhone带到了日本。日本第二大移动运营商KDDI首席运营官Tadashi Onodera当时表示“iPhone无法完全满足日本人对于手机的需求”。一年后,KDDI管理层已经发生了翻天覆地的变化,KDDI开始发布定制版iPhone,而iPhone也很快成为了KDDI旗下最受欢迎的机型。
“日本电器企业没能把握市场趋势,他们对世界其他角落发生的变化根本没有给予关注”东京Roland Berger咨询公司分析师Ryuji Ono如是说道。
根据日本市场调研公司MM Research Institute给出的数据显示,目前手机出货总量中56.6%的手机为智能手机,在上一财年,三星和苹果就占据了日本智能手机市场20%的份额。要知道,在5年前日本市场几乎还没有国外品牌的手机。
在过去的一个财年中,苹果已经成为日本本土最大的手机生产厂商,三星也抢占到了一个前五的席位。直到2010年,日本手机厂商才开始紧跟消费者趋势,开始推出搭载Android系统的智能手机,但与此同时,三星已经推出了一系列Android机型抢占了欧洲及美国市场,其中包括三星的高端机型Galaxy系列。
再次试水海外市场
直到此时,走投无路的日本手机厂商只能硬着头皮再次向海外市场发起冲击。NEC、日立和卡西欧在2011年组建了一件由NEC控股的合资企业;东芝将自己的智能手机业务售出给了富士通;索尼宣布斥资10.5亿欧元(约合14.6亿美元)现金,收购爱立信在合资公司索爱所持的50%股权,以在智能手机市场上与其他公司竞争,并加强其消费电子产品。
不过,虽然改革决定十分坚定,日本手机厂商的日子仍然艰难。在上一个财季,包括富士通、索尼、夏普、松下在内企业的智能手机业务单元全部出现亏损。而且,索尼、松下和夏普由于智能手机业务的拖累不得不缩短自己在电视领域的业务范围,以避免可能出现的更多财政赤字。
松下前总裁及董事会主席Kunio Nakamura认为:“电视机的黄金时代已经过去,电视机将永远没有机会再次登上消费者电子领域的王座”。
松下不久前在欧洲地区推出了一款名为“Eluga”的防水手机,主要在意大利和德国地区发售,目标销量是150万部。
夏普开始专注于中国市场,今年的目标销量为770万部。富士通则希望在年内与海外某家运营商达成合作协议,帮助销售公司旗下智能手机。
在索尼方面,该公司手机的销售范围则瞄准了海外市场,索尼今年的目标销量定在了3400万部,这一数字超过了四家紧跟索尼身后本土竞争对手的预计销量之和。索尼希望推出一些更具索尼特色的手机,并充分利用其在娱乐方面的优势。
三星同样不容小觑
值得一提的是,日本电信电话株式会社总裁Kaoru Kato在上月接受采访时被曝使用的是一台三星Galaxy手机,这在3年前几乎是不可想象的事情。因为日本电信电话株式会是日本最大的移动运营商,且有三分之一由日本政府控股,但公司的总裁使用的却是一部韩国手机。
Kaoru Kato解释称,三星Galaxy是第一台支持DoCoMo 4G网络的手机,他自己最终还是有可能会使用富士通或者索尼的手机。
“三星Galaxy在日本卖的很好,它的确具备不少的吸引力。我不是一个挑剔的人,但Galaxy的确很漂亮,屏幕十分出色,机器本身也得到了很大的改进”。
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