揭秘凡客等电商APP后端公司耶客：解切入困扰

腾讯科技讯（月古）8月6日消息，移动互联网已成大势所趋，对于众多的电商公司和传统零售商而言，切入移动互联网势在必行。但对于这些移动互联网的门外汉而言，如何低成本、高效率的切入并运营维护，成为其潜在的困惑。

上海耶客公司正是立足这一需求来展开移动互联网领域的B2B业务。

“如果你认为耶客是一家移动App外包公司，那并不准确。”近日，耶客CEO张志坚告诉腾讯科技，“耶客的核心任务是帮助电商企业和传统零售企业进军移动互联网。我们做的第一件事情是给客户做战略咨询，帮助企业制定移动互联网战略，然后再将战略需求转化成产品需求、技术需求、运营需求和营销需求，并且在这四个领域提供一站式的服务。”

具体而言，耶客提供的解决方案包括四个方面：移动电子商务、移动客户关系管理、无边界跨平台零售、移动营销策略服务。

现实中，移动互联网已经众多的电商企业和零售企业的必争之地，其切入移动互联网的方式主要有两种：其一，自己组建团队来运营，如淘宝和京东商城等；其二，选择和耶客等合作伙伴，采用第三方提供的一站式解决方案。

张志坚介绍，移动电商技术及运营和推广门槛相对高一些。安卓、 苹果、 塞班、Windows Phone及HTML5五大平台开发语言都不一样，操作系统升级也远比PC频繁，还有几十个屏幕分辨率和几百个机型要做适配，屏幕从三寸到九寸不等，完成一个购物流程要和服务端的几十个api做几百次的交互和逻辑判断。开发完成后，运营和推广的时候需要面对分裂而斑驳的第三方应用市场。

相对于让耶客来提供解决方案，如果企业自家组建团队研发和运营，移动互联网的人才竞争也比较激烈，能节约时间成本和财务成本，而且耶客有服务于凡客和耐克等40多家国内知名电商和线下零售品牌的经验，这也是凡客诚品等这些大企业在移动互联网领域选择专业的第三方服务的原因。

据了解，耶客成立于2010年3月，目前耶客公司员工达到200多名，在北京和上海都有独立的销售、研发、运营和市场团队。

该公司于2011年3月和11月获得 IDG、雷军(微博)和顺为基金A轮和B轮的融资，两轮融资金额总计为683万美元。

张志坚表示，耶客提供的解决方案，覆盖苹果iOS、安卓、HTML5、WAP2.0、Windows Phone、黑莓、塞班以及KJava等共8大平台。截止到今年7月，包括凡客诚品、乐蜂网、优购网、美特斯邦威集团、太平鸟集团、Nike、银泰网等共计47家线下和线上零售企业使用了耶客提供的移动互联网服务。

“今年下半年，将使服务产品化，提高服务效率，并进一步延伸产品线，拓深服务的范畴。”张志坚如此表示。