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移动支付制约手机端购物搜索转化率

中国市场调查网  时间:08/06/2012 12:57:00   来源:TechWeb.com.cn

  【TechWeb报道】8月6日消息,根据CNNIC发布的《2012年中国网民搜索行为研究报告》显示,网民在手机端购物搜索后的转化率略低于PC端。在手机上查询购物信息后不购买的用户比例为17.1%,而PC端该比例为8.3%。

  在购物搜索转化率方面,PC和手机端在搜索购物信息后的转化率均较高。其中网民在电脑上搜索完购物信息后线上购买情况较多的用户比例为39.7%,线下购买情况较多的比例为21.3%,30.7%的用户线上线下购买情况差不多,只有8.3%的用户不购买。

  手机网购搜索方面,网民在手机上搜索完购物信息后,线下购买行为较多的用户比例相对较高,为28.8%,高于在PC端购物搜索后线下购买情况较多的用户比例(21.3%)。而在线上购买和线上、线下购买差不多的网民比例分别为26.8%和27.2%,均低于PC端该项比例。

  此外,手机上查询购物信息后不购买的用户比例为17.1%,高于在电脑端该项8.3%的占比。

  网民在手机端购物搜索后的转化率略低于PC端,CNNIC分析认为,一方面由于手机端支付不便影响了商品查找后的购买;另一方面,手机使用时间碎片化,很多用户使用手机查看衣服化妆品以满足对衣服饰品的兴趣或打发零散的时间,而不一定是出于真实的购买意愿。

  值得注意的是,手机购物搜索后,线下购买情况较多的用户比例高于电脑端,说明手机购物搜索与网民线下购物行为联系更为紧密,手机的便携性使得用户在线下购物过程中可以随时随地快速查找产品信息。

  据中国互联网信息中心第30次互联网发展状况报告数据显示:截至2012年6月底,手机搜索引擎用户规模达2.6亿,手机购物网民达3747万人,在总体网民中占比9.7%,手机购物已经得到更多网民的认可。(宁萌)