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诺基亚北研院被关内幕:与主业脱节 试图做团购

中国市场调查网  时间:08/01/2012 15:00:30   来源:虎嗅网

  2008年,NRC希望找一个中国人来负责本地研究项目,于是从IBM挖来了擅长做分布式计算等领域的刘震。刘震上任后全盘否定前院长的工作。他认为,诺基亚做通信已没前途,应研究大数据。(TechWeb配图)

  诺基亚关闭整个北京研究院,有些意外,但也不是那么意外。毕竟,早在6月份,身陷业绩滑坡之苦的诺基亚就宣布将在全球裁员1万人。作为削减成本计划的一部分。这场裁员之火烧到了研究体系:诺基亚全球研究中心(Nokia Research Center,简称NRC)之下的北京研究院(官方名称为“成长经济体实验室”)将于8月31日解散,同时,诺基亚在欧洲、北美的两个实验室也告关闭。

  今年第二季度,诺基亚净销售额为75亿欧元,同比下降19%,亏损额高达14.1亿欧元,这也是其连续第五个季度亏损。

  今天,诸位看官皆对诺基亚之沉沦指指点点,各有高见,但很多人可能没有想到,据媒体中普遍流传的一个统计,诺基亚过去10年投资于研发的费用(400亿美元),接近苹果同一时期研发投入的四倍。

  这说明,诺基亚从来不是一个吝于在研发上投入的公司,但是研发的效率如何,则另当别论。事实上,在虎嗅接下来要讲述的这个故事里,各位读者对这家跨国公司的研发管理与效率可管中窥豹,特别是反映出在诺基亚“失火”这几年,其内部的战略、全球管理与文化,近于散乱的状况。

  几位置身事中的核心人士向虎嗅讲述了北京研究院的没落史。

  “NRC中国最近的4年相当于给毁了。”一位不愿具名的北京研究院前高管说。他认为,北京研究院被关闭,除了诺基亚的没落背景,还有其特别的原因——诺基亚研发在本地化上走到一个极端,自行其是,以至于本土化研究团队偏离了诺基亚的大方向,所以到今天接受“整体裁撤”的判决——要不然,很难解释诺基亚为什么会在全球13个研究中心里独裁“北研”。

  从全球NRC设置看,诺基亚共在英国、芬兰、美国、中国、印度、瑞士、肯尼亚7个国家设有12个研究中心(深圳研究中心是第13个),相比诺基亚在16个国家69个城市设立的一般研发机构,这13个研究中心层级更高。

  虽然散布全球,NRC的各个研究院并不服从诺基亚各国业务公司的管理,而是隶属于全球CTO办公室的部门,直接从总部获得预算,对总部汇报。在架构上,NRC有两种划分:

  一种是按地域来划分,北研院即是该划分下的一个单元。

  另一种是按研究方向来分。如多媒体技术实验室、无线系统实验室,这些实验室的总部在芬兰,但是团队遍布全球,这次裁员没有涉及。

  以下内容主要北研相关人士口述,虎嗅整理:

  北京研究院1998年成立,此前一直是从芬兰总部派老外来担任院长,但受到合同限制,院长总是两年一换两年一换,做不长,也就产生不了长期和独立的规划。2008年,NRC希望找到一个中国人来负责本地研究项目,于是从IBM挖来了刘震(做北京研究院院长)。

  争得自主权,却脱离了诺基亚的大队

  刘震风格强势。的确,他从NRC总部得到了很大自主权。比如,他有开立项目的决策权,还包揽了北京研究院与NRC总部的大多数汇报通道。这是刘震跟北研的优势,但同时,他承担的风险也大了。因为你一旦定错方向,就整个全错了。而且,因为跟总部的沟通协调由他一人包揽,也加大了北研跟NRC全球的脱节。

  这次裁员,NRC里保留、新增的都是无线、多媒体、传感器和材料等诺基亚有传统优势的实验室。而裁掉的都是非优势项目,比方云计算、后台处理、数据分析等等。感觉方向上,诺基亚还是希望跟微软进一步合作,后者领域微软已经很强了,诺基亚就没必要再保留。

  现在,北京研究院里很多人用同一句话感叹:方向比努力更重要。不可否认,诺基亚的整体研究方向也不见得多英明,但北研走得太远、太脱节于大方向,也是这次被整体裁掉的原因。有人唏嘘说,当时如果没有大方向的调整,还是延续总部思路,北研哪怕仍受到调整,也不至于整个团队被总部认为毫无价值,被一刀切。

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