7月12日消息,互联网安全市场战事再起,这次从免费之战上升到了“倒赔”之战。金山网络CEO傅盛昨晚猛烈抨击360抄袭金山的“网购敢赔险”,同时指出360的单方承诺不具法律效力,且玩弄数字游戏,对用户毫无诚意。
昨日上午,金山网络联合中国人保宣布推出“网购敢赔险”,为遭到网购欺诈的用户提供最高8000元的现金赔付。同日下午,竞争对手360紧急跟进,推出类似服务,宣称每年赔付金额最高达3.6万元。
金山网络CEO傅盛在昨日晚间再次“出大招”应对,宣布为金山毒霸用户提供双重赔付保障,用户在享受8000元网购敢赔险的基础上,再获得总额48360元的“敢赔服务”。
此次战事可谓真金白银,又波澜起伏,赔付额度从8000元,上升到3.6万,再到48360元。但数字背后暗藏玄机。
“周总的敢赔举措没有诚意!360单笔赔付1000元,最高3.6万元,即一个用户一年要被骗36次,平均每个月被骗3次才能达到3.6万元的赔付额度。周总您是在侮辱360用户智商低,还是侮辱 @360安全卫士 太废物。呼吁@周鸿祎 将单笔额度提高到1万,回馈那些信任360安装360却被假网购骗钱、误买假机票的用户们!”傅盛昨晚在微博上表示。
不少网友也纷纷表示,网上购物不可能经常被骗,年度最高赔付额度并没有多少实质意义,单笔赔付额度才更具实质性。目前,金山网络敢赔的单笔额度已从1000元上升到6000元,已达360单笔赔付金额的6倍。
此外,赔付流程的透明化和可操作性也是网民关注的焦点。金山网络和360的网购赔付虽然模式类似,但仍存在巨大差别。
傅盛表示,“金山毒霸的‘网购敢赔险’是由中国最大的保险公司中国人保承保的正规险种,是从单方面商业承诺升级成为了具有法律效力的保单,这在互联网和保险行业都是首创;保单的意义在于对于用户,承诺受法律保护,受人保背书。说的直白点,即使金山网络倒闭了,用户还可以通过人保获得赔付!”
而目前360的赔付服务仍然属于厂商的单方面承诺,完全照搬金山网络早在去年8月就推出的“敢赔服务”。
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