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网购奢侈品:谁来验真伪?

中国市场调查网  时间:07/04/2012 16:56:05   来源:新京报

国外打假,国内网站中枪。此前有报道称,法国抓获制造假冒爱马仕包袋的国际犯罪团伙,假货流向亚洲。之后,爱马仕CEO称,网售爱马仕假货高达八成。

  TechWeb编辑推荐:国外打假,国内网站中枪。此前有报道称,法国抓获制造假冒爱马仕包袋的国际犯罪团伙,假货流向亚洲。之后,爱马仕CEO称,网售爱马仕假货高达八成。

  那么,网购奢侈品,还靠谱吗?记者注意到,国内奢侈品代购网站均会表明“支持专柜验货”,而大多数奢侈品品牌则表示,不提供专柜验货服务。也就是说,网购奢侈品是真是假,事实上是得不到结论的。业内人士则认为,只喊打假而不验真伪,背后反映的是奢侈品的傲慢营销。

  事件回顾

  八成网售爱马仕是假货

  日前,法国国家宪兵队破获了一个制造、流通和贩卖“山寨”爱马仕包的国际犯罪团伙, 两名已被解聘的爱马仕前雇员涉嫌参与其中,此外还有可能包括若干名爱马仕现任雇员。

  据媒体报道称,高仿包袋运往亚洲、美国及欧洲其他国家的非授权网点进行销售,涉案金额价值1800万欧元(约合1.45亿元人民币)。

  爱马仕CEO帕特里克·托马斯说,网售爱马仕假货高达八成,“这绝对是耻辱。”

  此事发生后,有不少消费者质疑,“爱马仕专卖店里销售的商品是否也是假货?网上销售的又有多少是真的?”

  之后,爱马仕中国发表声明称,所有从爱马仕专卖店购买的爱马仕皮包均可被确保为爱马仕正品。爱马仕持续打击假冒行为,但“不提供专柜验货服务。”

  电商说法

  “还有20%是真品”

  某奢侈品电商相关负责人:

  我们确保我们销售的奢侈品是正品,我们支持专柜验货,以及7天无条件退货。

  从中国网购市场来说,奢侈品网站的体量还比较小,更多的应该还是淘宝或者ebay上的那种全球购。爱马仕CEO说,网售爱马仕假货高达八成,我很感谢他,这说明还有20%是真品。

  我们销售的商品既有品牌授权的,也有买手制,有一个买手团队在国际正规渠道进货。合作商拥有的渠道资源,真假应该都不是个问题,这些合作商与品牌商之间有着多年的合作关系。另外,还要过香港质检部门这一道关,检验的是瑕疵,不是辨真伪。我们都关注到商品瑕疵的问题了。

  业界声音

  “不提供验货是抵制二手市场”

  田原(北京华夏典当行典当师):

  对于典当行业来说,鉴别真伪是极为重要的一个环节,各大奢侈品品牌都不提供专柜验货服务,他们其实就是在抵制二手市场流通。其实,国外二手奢侈品市场已经有十几年的沉淀了。

  国内专卖店的销售人员肯定也不会鉴别,鉴别真伪的能力我们都是从日本、台湾学来的。另外,我们也会不定期地去广州看超A包(高仿品),了解高仿的最新技术。据说还有个“土办法”,就是送到品牌去保养,如果品牌收了就是没问题。