小灵通超龄服役 1500万用户年内退市

晚报制图 邬思蓓

　　TechWeb编辑推荐：作为上世纪末红极一时的“元老级”通信工具，原定于去年年底退市的小灵通，目前仍有近1500万“钉子户”在超龄服役。

　　工信部昨天公布的最新数据显示，目前小灵通在全国固话中仍占5.3%比例，且退网进程愈发龟速。而业内人士向记者透露，由于今年3月遭主管部门点名曝光卷入垃圾短信群发事件以及被指占用TD-LTE的4G网络频段，小灵通年内全部退市几成定局。

　　电信方面昨则承诺，在完成退市前，小灵通用户仍可享受正常的服务支持。

　　小灵通“超期”半年仍存活

　　记者昨天在工信部运行监测协调局发布的2012年5月通信业运行状况中看到，在此期间，全国固定电话用户减少155.9万户，达到28355.6万户；其中小灵通用户减少288.0万户，达到1499.1万户，仍占5.3%的比例。

　　在业内看来，这样的数据或许有些尴尬。按照工信部原定的计划，2011年12月31日该是小灵通的 “生死大限”，退市工作理应已妥善完成。但令其始料未及的是，目前仍有近1500万小灵通大军在“超龄服役”。

　　“2009年2月的时候，工信部的确在运营商内部发过一个文，提了一下退市时间。但这只是一个计划时间表，并没有强制执行。 ”一名知情人士告诉记者，时至今日，不少地方运营商也没有接到“必须清退小灵通”的军令状。

　　“钉子户”仍享受正常服务

　　工信部披露的数据显示，在退市政策发布后的第一年，小灵通每月用户数平均减少182万左右；而到了去年，该数字已下滑至100万以下，明显减慢。

　　在各种智能手机、山寨机眼花缭乱的当下，究竟还有谁会是小灵通的“钉子户”？业内人士曾向记者分析，这群“最后的守望者”主要有三类。

　　“一是中老年人群体，他们对通讯工具要求不高，太复杂的智能机反而用不来；二是拥有多台手机的人士，把小灵通作为一种补充；三是外来打工者，他们追求低资费的实惠，若升级成天翼套餐，每个月的花费将增加、加上更换手机的费用，便使之望而却步。 ”上述人士总结称。

　　另一部分的“钉子户”可能是企业用户。有的集团当年批量采购小灵通是为了给员工福利，且内部通讯录中都是小灵通短号，换号可能会增加成本。

　　上海电信昨天表示，在全部完成退市前，沪上小灵通用户仍可通过热线、营业厅等渠道获得日常服务支持。

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