腾讯科技讯(Kathy)北京时间6月20日消息,据国外媒体报道,相对于一般用户来说,企业用户收到无关紧要的电子邮件的可能性更大。为了解决这个问题,SaneBox推出了智能电邮过滤产品的企业版。
SaneBox网站页面(腾讯科技配图)
SaneBox于数月前推出了该产品的个人版,帮助一般用户对付电子邮件超载问题。昨天,这家总部位于波士顿的创业公司又推出了SaneBox企业版。企业用户可以在现有系统(比如Google Apps、 Exchange、 Outlook 和 Lotus Notes)上设置这个服务。
SaneBox个人版简介
SaneBox可以把不重要的电子邮件从你的主收件箱中过滤掉。它很容易定制,并且可以从你的行动中学习如何分辨电邮的性质。你可以把骚扰电邮扔到“Black Hole”(黑洞)中,这样你就永远也不会再看到同一发件人再次发送的邮件。SaneBox还提供邮件规则设置、过滤器、智能提醒、稍后处理、日历同步等功能。
一位业界人士表示:我使用SaneBox已经有两个多月,它真的大大改善了我的邮箱状况。我现在已经无法想象没有它会怎样。
企业电邮超载的严重性
“企业电邮杂音”是一个非常严重的问题。调研公司Radicati的一项研究表明,如今的企业用户每天处理邮件约200封。Grossman Group进行的另一项研究显示,中层管理人员每年花在无关紧要的电子邮件的时间高达100小时。这项研究还说,一些公司试图采取禁止式的做法,这是错误的。涉及电子邮件的不当行为需要加以解决,而不是禁止。
SaneBox的副总裁德米特里·列昂诺夫(Dmitri Leonov)表示,电邮超载现象对企业员工的影响更大,“这主要是因为企业中有大量内部邮件会抄送给很多人,但它们并不是对每个人都很重要。我们觉得有必要为企业用户解决这个问题。”
SaneBox企业版的优势
列昂诺夫说,推出这个新产品的另一个原因是:“大多数企业都使用Exchange / Outlook,所以跟Gmail用户不一样,他们没有很多附加组件可用。而使用我们的产品,IT经理可以让所有用户都用上SaneBox,既方便又安全。”Sanebox是一个云服务,所以无需下载,也不需要企业IT人员进行维护。
这个产品还集成了Salesforce.com,可以把重要的客户关系电邮作为优先邮件处理。
SaneBox企业版的费用是每个用户帐号每月5美元,达到某些标准的企业可以享受15%的折扣。该公司声称,这个产品的转化率非常高,在最近签署了免费试用协议的用户中,有一半都成为了付费用户。尽管如此,每个企业用户还是可以自行决定是否使用它。
列昂诺夫曾表示,用过滤方式来解决电邮超载问题“既非常困难,又非常昂贵”,每个用户平均需要的基础设施投入非常大。“财富500强”企业的前50名就拥有1200万员工,所以SaneBox最好做好基础设施方面的准备。SaneBox也表示,个人业务对该公司来说是一个巨大的机会,但企业业务更具可扩展性。
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