在线科技V论坛：6月电商价格大战是群体娱乐

本期聚焦“电商年中促销大战”

腾讯科技讯 电商巨头争霸战在6月进入白热化，你店庆大促，我回馈大促，忙得不亦乐乎。电商价格大战还会持续多久？未来格局将何去何从？6月19日，优购网CMO徐雷、库巴网副总裁彭亮和艾瑞分析师苏会燕在腾讯微博在线科技V论坛电商专场中就此进行了热烈讨论。嘉宾们一致认为，大平台的价格大战是市场竞争的必经阶段，但不会持久。

腾讯科技在6月全面开启微博在线科技V论坛，每期邀请三位业界大佬，纵论互联网江湖。将覆盖、电子商务、移动互联网等热门领域，关注移动电商、移动开发者、社交网络和创业投资方面的最新热点，本期聚焦“电商年中促销大战”，重点探讨了几大平台之间的竞争将会如何进行。

价格大战不可避免

“互联网经济一开始就是免费的，到了电商这种商业模式，虽然无法免费，但网购价格更低是电商从业者最初灌输给消费者的印象。”库巴网副总裁彭亮指出，电商目前想抽身价格战泥潭，除非做自有品牌，否则不在价格上做文章很难，因此价格战无法避免。

优购网CMO徐雷一言蔽之，价格战是零售行业很常见的手段。

分析师苏会燕分析原因表示，对于消费者而言，价格是最透明的，也是最容易感知的，所以价格促销成为商家常用的方式。。

此次大战意在围剿京东？

坊间传闻为阻击京东，其他电商不约而同也参与此次促销战。真是如此？

库巴副总裁彭亮否认此说，他表示，大家赶在这个时节上一哄而上，是因为以前京东是老大，在618想唱独角戏，但如今其他电商实力增长，价格优势明显，不再心甘情愿地让京东唱独角戏，于是独角戏变成了群口相声。

优购网CMO徐雷也笑言，这次价格战是中国电商第一次群体性躁动，以前都是自娱自乐，现在是群体娱乐。

未来何去何从？

优购网CMO徐雷表示，平台不可能无休止的价格战，这是一场杀敌1000自损800的战役。他提醒道，狂欢过后可能是一片狼藉，据传7月份各大平台会消停。

以下为互动实录：

苏会燕-apple : #电商之道# 大家好，很高兴有机会跟两位一起探讨电商促销的话题，欢迎大家提问！

张云峰 : #电商之道#目前的中国电子商务：一群亚健康的人想干掉另一群亚健康的人，用力过度大家都玩完。

徐雷yougou : 点评的有些意思，请彭亮回复一下吧，呵呵。

王不说 : #电商之道# 你们觉得今年6月的促销战，谁最给力。你们都在谁家下单了（不能说自己的企业）

徐雷yougou : 坦率的说，我都没下单，甚至没去光顾。理性购物最重要！

刘海坤 : #电商之道# 既然是“战”，就必定有胜败之分，请问两位嘉宾，此轮价格战胜者是谁？败者是谁？分别是为什么？

徐雷yougou : 1.价格战是零售行业很常见的手段；2.有阻击战、围歼战、主动挑战、被动应战、借势群殴；3.所谓胜败不取决于对手，而要看自己的战略目标是否达成；4.价格战要看后续效果，否则一年折腾一次没意义；5.这次价格战是中国电商第一次群体性躁动，以前都是自娱自乐，现在是群体娱乐，这是最大区别。

王不说 : #电商之道# 你们觉得今年6月的促销战，谁最给力。你们都在谁家下单了（不能说自己的企业）

彭亮 : 都没有下单。但我有同事告诉我，她前几天提前在某个网站下单，想看看618是不是更便宜，结果到了618，发现早先放在购物车里的商品上涨了20多元。虽然绝对数目不大，但涨幅在10%以上。

冯玉麟 : #电商之道# 虽然商务部领导公开呼吁停止电商B2C价格战，但市场行为还是交还给市场，三位怎么看京东商城、苏宁易购、天猫在此次价格战中的各自优势和大致招数套路？

徐雷yougou : 有的企业是销售行为，有的企业是广告行为，有的企业是PR行为。有的企业针对老用户为主，有的企业针对新用户为主，有的企业针对媒体记者朋友为主。

刘海坤 : #电商之道# 既然是“战”，就必定有胜败之分，请问两位嘉宾，此轮价格战胜者是谁？败者是谁？分别是为什么？

彭亮 : 从舆论上看，似乎是库巴、苏宁易购、天猫更得利，形成了各路电商围剿京东618的局面。可以说这次的价格战是传统线下连锁店的电商系以及天猫的平台系对京东商城的一次不约而同的对决，表明供应链优势的电商的实力在迅速增长。从销售看，库巴618销量创了新高，这也出乎我们的意料，但也在情理之中。

张智勇 : #电商之道# 打价格战的总觉得抢了地盘，以后就把价格提上去，但悲观之处在于，我觉得因为没有线下的地理区隔作为保护，所以互联网上价格战是永无止息的。

徐雷yougou : 其实谁也不要说谁的价格低，这个世界没有人可以保持自己全品类、全地域、全时间的低价，除非你是品牌商。

徐雷yougou : 有这种说法。现阶段的中国电商行业是：价格无底限；服务无上限；利润看不见。

张强 : #电商之道#与其说是促销大战，不若说成反东包围网，只是战略比较单一，以血换血，简单暴力，群起而攻，莫非是阻击京东IPO？抑或看准京东财源紧缩而行之割喉战？

徐雷yougou : 你知道的太多了，你太危险了，呵呵！

刘海坤 : #电商之道# 既然是“战”，就必定有胜败之分，请问两位嘉宾，此轮价格战胜者是谁？败者是谁？分别是为什么？

苏会燕-apple : 延续@徐雷yougou的观点，这次促销战只是一个短期时间，效果还需要看后续消费者的反馈，短期内难断成败。

舍予之间 : #电商之道# 业内一些比较冷静的观察家都说打价格战持续不了，电商竞争不应该只走价格战。作为实业家，你们为什么坚持打价格战？是不是不打价格战必然会落后于竞争对手？

苏会燕-apple : 对于消费者而言，价格是最透明的，也是最容易感知的，所谓服务的品质、商品丰富性，消费者短期内很难直接判断的。所以价格促销成为商家常用的方式。

张智勇 : #电商之道# 打价格战的总觉得抢了地盘，以后就把价格提上去，但悲观之处在于，我觉得因为没有线下的地理区隔作为保护，所以互联网上价格战是永无止息的。

苏会燕-apple : 确实，相对而言，线上信息更透明，更容易引起价格战。

彭亮 : 消费者最终会明白到底哪家的低价是常态，哪家的让利是噱头。同质化的商品，线上经营的时候价格战在所难免。

胡会杰 : #电商之道#国内电子商务为什么赚钱的做不大，做大的不赚钱，盈利方式基本赚投资人的钱，有又大又赚钱的吗？

徐雷yougou : 有，铁道部订票网站，各银行网上银行，各航空公司网络订票网站。

城宇 : #电商之道#价格促销战的背后，隐藏了目前电商市场和电商企业怎样的环境背景及发展隐忧？

徐雷yougou : 你太焦虑了。环境就是“太恶劣”，背景就是“我要当龙头老大”。

舍予之间 : #电商之道# 业内一些比较冷静的观察家都说打价格战持续不了，电商竞争不应该只走价格战。作为实业家，你们为什么坚持打价格战？是不是不打价格战必然会落后于竞争对手？

彭亮 : 互联网经济一开始就是免费的，到了电商这种商业模式，虽然无法免费，但网购价格更低是电商从业者最初灌输给消费者的印象。到今天电商四处开花，想抽身价格战泥潭，除非你做自有品牌，跟别人有差异化，否则不在价格上做文章很难。特别是电商格局远未稳定的现阶段，价格战无法避免。

温斌 : #电商之道# 这次的年中大促，京东是战略目标的达成，而其它平台完全是阻击、围攻。可见，京东是天猫等最大的对手。试问三位，在中国目前电子商务环境下，京东的IPO计划能否顺利进行？阻止京东IPO计划，其它平台可能下一步会有什么举动？

徐雷yougou : 1.京东IPO事情请见老刘前几天的媒体专访，据说13年前不会上市，据说15年前不会盈利；2.其他平台不可能无休止的价格战（无论是否真实价格战），这是一场杀敌1000自损800的战役；3.狂欢过后可能是一片狼藉；4.据传7月份各大平台会消停；5.所以我们可以放心开展优购的周年庆促销

城宇 : #电商之道#价格促销战的背后，隐藏了目前电商市场和电商企业怎样的环境背景及发展隐忧？

彭亮 : 发展环境是竞争突然加剧，谁受不了就会快速出局。隐忧就是无法判断市场格局什么时候能够稳定下来，从而在价值而不是价格上能做出文章。

温斌 : #电商之道# 这次的年中大促，京东是战略目标的达成，而其它平台完全是阻击、围攻。可见，京东是天猫等最大的对手。试问三位，在中国目前电子商务环境下，京东的IPO计划能否顺利进行？阻止京东IPO计划，其它平台可能下一步会有什么举动？

彭亮 : 就库巴而言，我们并不是要阻击京东IPO。京东IPO对行业有带动作用，对我们也有参照的效果。之所以大家赶在这个时节上一哄而上，是因为以前京东是老大，在618想唱独角戏，但如今库巴们实力增长，价格优势明显，不再心甘情愿地让京东唱独角戏，于是独角戏变成了群口相声。谁说的好，听众说了算。

苏会燕-apple : #电商之道# 鞋类市场的竞争相对不充分，优购网在运营中是如何把握营销 节奏的

徐雷yougou : 标准化产品和服装鞋帽类半标产品最大的区别就是库存深度、比价性、产品生命周期的不同。鞋服类的电商企业在运营时要结合这三点去做，该获取的利润一定要获取，该降价促销的时候一定要“心狠”。而外推要有节奏感，和跳舞一样。标品平台电商属于肌肉男，例如彭亮(@brightp) ，而我们属于气质男、气质女。

温斌 : #电商之道# 这次的年中大促，京东是战略目标的达成，而其它平台完全是阻击、围攻。可见，京东是天猫等最大的对手。试问三位，在中国目前电子商务环境下，京东的IPO计划能否顺利进行？阻止京东IPO计划，其它平台可能下一步会有什么举动？

苏会燕-apple : 关于京东IPO，基金圈的人关注的是估值多少合理。目前管理层与资本方估值不统一，也是不确定性因素之一。

胡会杰 : #电商之道#国内电子商务为什么赚钱的做不大，做大的不赚钱，盈利方式基本赚投资人的钱，有又大又赚钱的吗？

彭亮 : 卖傻大黑粗产品的都不赚钱，卖轻产品和服务的，有赚钱的。具体参照徐总回答。

管鹏(微博) : 本人是电商菜鸟，但是感觉6月18日的整体全国电商促销反击战，打的并没有想象中那么猛，京东也没被阻击到，天猫倒是找了个促销的噱头，提问三位嘉宾如何看价格战的，我感觉价格战无法长久，重要的还是持续的用户的贴心服务和平台的创新。中国电商任重道远。#电商之道#

徐雷yougou : 1.这次促销现在可以对外宣布，真正的赢家是媒体，广告收入颇丰，至于商家，要看后续；2.天猫应该今天开始促销，昨天下午4点临时提前了，相当于0点开始总攻，突然提前到下午4点；3.京东是否被阻击要看数据，我早上得到的数据似乎是被。

曾宪勇 : #电商之道#请问三位，去年团购行业恶性竞争的后续状况是整个团购行业的低迷，今年的独立电商们的疯狂竞价是否到达最高潮，还是仍有十一血拼伏笔？

苏会燕-apple : 格局未定，价格战不会停止，今年下半年应该会继续！

徐雷yougou : 团购不算电商行业，这是我一贯的观点，尽管他们总想贴上电商的标签，团购网站就是“基于本地化的中小企业精准广告”。至于独立电商的价格战，要看大佬们，不过我提一点，10年后，请大家看看卓越亚马逊，绝对是一家恐怖级的电商巨头，可能它依旧还不是最大（销售额），但可能是运营最好的前三家之一。

梁振鹏 : #电商之道#我认为，目前电商的促销战，有两个问题：谁的价格越便宜，谁亏损得越厉害，死的越早；在促销（亏损）高峰期时，网站页面不容易打开的情况很普遍，说明后台信息系统建设没有跟上。请问三位怎么看？

苏会燕-apple : 这是一个适应的过程，慢慢的消费者就会分流，部分人选购商品时，就不但看价格，也会注重购物体验

李伟锋 : #电商之道#电商已经成为诸多行业不可缺少的产品或服务的流通渠道和载体，天猫，京东，当当等拼价格是无奈之举，也只有电商初级阶段之举，目前所做都为心智占领，请问 三位专家，促销能否占领消费者心智？怎么平衡促销与心智占领。

徐雷yougou : 传统线下国美(微博)、苏宁的竞争也很激烈，尽管有所谓物理空间限制，但在大件商品上的比价因素也很明显。但在超市方面，只要商品质量无问题，大部分还是选择空间距离较近的超市，除非早练的老太太。电商只是一个新兴行业，5-10年后会成为成熟业态，现在的一切到未来可能都是笑谈，但今天必须这么做。

苏会燕-apple : 可以问问周边的消费者，促销是否占领了心智。与其他两位嘉宾一样，这次促销期间，我也没下单，理性消费！

张强 : #电商之道#与其说是促销大战，不若说成反东包围网，只是战略比较单一，以血换血，简单暴力，群起而攻，莫非是阻击京东IPO？抑或看准京东财源紧缩而行之割喉战？

彭亮 : 刚才说过了，至少库巴发力与阻击京东IPO无关，而是实力增长到一定程度后的自然反应。零售本来就是国美的本业，国美不可能让京东来颠覆零售业格局，库巴作为国美系的综合电商平台，在这个时节发力是自然而然的事。

张强 : #电商之道#以战国前期做类比，天猫好比荆楚，老牌诸侯，版幅最大，实力最强。苏宁，国美有如三晋之赵韩，虽新兴但兵甲犀利。京东么，好比商鞅变法后的大秦，咄咄逼人。如今价格战好比合纵，京东势头虽猛，可有肴函之险可固守？若无，难免如强魏，虽强势而出，奈何日渐蚕食，不免亡国岁终。

徐雷yougou : 我用另外一个例子说明。抗美援朝打到最后，志愿军最大的漏洞被美军发现了，因为供给水平所限，只能发动“七天战役”，美军就缩头七天，到第八天开始反攻，所以最后中美两军只能僵持在38线。电商价格战也一样，看资金，看供应链，会不会也有所谓的“7天战役”。

李伟锋 : #电商之道#电商已经成为诸多行业不可缺少的产品或服务的流通渠道和载体，天猫，京东，当当等拼价格是无奈之举，也只有电商初级阶段之举，目前所做都为心智占领，请问 三位专家，促销能否占领消费者心智？怎么平衡促销与心智占领06月19日 11:03 来自腾讯微博 查看转播和评论(4)转播|评论

彭亮 : 低价格是一个为消费者津津乐道的事，就库巴的这个阶段而言，低价就是我们要给消费者心智中建立起来的一个印象，至少在家电领域和3C领域是这样。

杨伟 : #电商之道# 对于网购，相信大多网民最关心的质量与价格，在电商竞争中，各位的优势在哪？

徐雷yougou : 我在京东几年，深受老刘“产品、价格、服务”的零售核心理念影响。优购网提供的是优质名品（甚至独家）的线下知名品牌鞋类（自家），因为是品牌商以及中国最大运动体育品牌代理商的原因，没有人敢挑战我们的价格，至于服务，我们一直坚守的是消费者可预期，优购可实现的服务。

张强 : #电商之道#以战国前期做类比，天猫好比荆楚，老牌诸侯，版幅最大，实力最强。苏宁，国美有如三晋之赵韩，虽新兴但兵甲犀利。京东么，好比商鞅变法后的大秦，咄咄逼人。如今价格战好比合纵，京东势头虽猛，可有肴函之险可固守？若无，难免如强魏，虽强势而出，奈何日渐蚕食，不免亡国岁终。

苏会燕-apple : 电商市场，很难出现六国一统的情况

杨伟 : #电商之道# 对于网购，相信大多网民最关心的质量与价格，在电商竞争中，各位的优势在哪？

彭亮 : 库巴的核心优势在于供应链，价格低廉品质有保障。没有稳定的供应链，资金再多也解决不了问题，况且资金毕竟是有限的。

苏会燕-apple : #电商之道#刚才有网友提到一促销，网页打开速度就放慢，请问两位，在你们网站促销前，系统、人员方面需要提前做哪些准备？

徐雷yougou : 这个要两面性看，我在京东时，如果网站瘫痪，老刘会很不开心，如果网站都没瘫痪，大家开玩笑说效果一般。当然现在的京东技术实力已经大大增强了。至于优购网，没遇到促销高峰瘫痪的问题，可能是因为规模还不大，也可能是因为我们心怀“梦想”，把网站做的很大（技术能力超出订单能力）。

李勇_指易达 : #电商之道# 最近看到楼宇电梯广告被京东、苏宁易购、天猫占满了，对于这种竞争，国美库巴是怎样做的呢？

徐雷yougou : 库巴应该也做了，我看到了。今年几家大的电商在分众框架投放都在6000万到1个亿，其中一家已经从年初到现在投放8000万了，具体不点名了。所以，价格战最开心的是分众的江南春(微博)总，团购广告木有了，电商行业整体消停了，但几个电商大佬的广告让江总很开心。

苏会燕-apple : #电商之道#刚才有网友提到一促销，网页打开速度就放慢，请问 两位，在你们网站促销前，系统、人员方面需要提前做哪些准备？

彭亮 : 库巴的系统还比较稳定。目前我们也正在与国美进行IT系统对接，完成后用户的访问体验会更好。

阿狸讲笑话 : #电商之道# 电商市场的价格战、促销战当中是否说明电商市场存在大量泡沫？这样的竞争有多少坏处存在？有人说过未来电商市场经过二到三年的会迅速崛起的？未来电商市场走势你能简单预测下吗？

苏会燕-apple : 持续的价格战，不仅对企业不利，对消费者和上游商家都有害。所以价格战不会持久。电商市场已经获得大发展，未来1-2年是综合平台的抢位年；服装、化妆品细分领域还有机会。

苏会燕-apple : #电商之道#艾瑞之前测算的数据，家电网购渗透率仅有6.5%，服装、化妆品均超过了10%。家电也是较早触网的品类之一。 请问两位，为什么家电市场的相对渗透率会低于服装等？

徐雷yougou : 1.心理障碍：大件、高价格商品；2.国美苏宁两大巨头占据市场35%以上份额，有较强的供应链能力和议价能力，而服装、化妆品渠道高度分散；3.大家电配送难度很大，可能需要150公里为半径建仓；4.大家电涉及安装，家电厂商管控能力远远强于IT、通讯、数码和小家电。

杨伟 : #电商之道# 电商在中国发展也有些年头了，如果比喻成人的年轮，您认为中国的电商应该在哪个位置？

徐雷yougou : 青春期躁动，谁也不服谁，打死也不服，就是不服，哼。

李勇_指易达 : #电商之道# 最近看到楼宇电梯广告被京东、苏宁易购、天猫占满了，对于这种竞争，国美库巴是怎样做的呢？

彭亮 : 库巴也有一定的投放，但与他们比确实不算多。

阿狸讲笑话 : #电商之道# 电商市场的价格战、促销战当中是否说明电商市场存在大量泡沫？这样的竞争有多少坏处存在？有人说过未来电商市场经过而到三年的会迅速崛起的？未来电商市场走势你能简单预测下吗？

彭亮 : 传统线下的电商力量颠覆纯电商建立的市场格局，这是未来最大的看点。