本文还原周鸿祎、雷军长达1个多月的口水战经过,从互联网业两大营销高手的过招当中,可以看出移动互联网时代的入口圈地争夺已经开始,随着智能终端普及率的逐年上升,谁在移动互联网时代有了入口,谁就掌握了主动性,有了话语权。
小米与360陷入为期近一个月的口水战,似乎仍未有任何停歇的意思,随着战线越拉越长,随着牵扯的人和事越来越多,两者隔空骂战劲头正足,而微博就成了没有硝烟的战场。
周鸿祎在360宣布推出特供机以来,利用微博隔空直指小米手机返修率高,雷军暗指周鸿祎“靠骂人吵架做推广”,周鸿祎则反击对方“指桑骂槐中伤对手”、“欺行霸市”。
对于这场口水战发生的原因,有人认为是源于360将推特供机固利用小米造势;有人认为是雷军周鸿祎二者本就宿敌;而今天看来,这可以算作互联网公司进入手机市场的成功营销案例。
周鸿祎直言希望做一个搅局者,希望市场越乱越好,他认为,小米已经占尽了先机,他鼓吹互联网公司都要学习这种营销方式。“小米的神话是可以戳破的,小米会的360都会”。
小米手机PK360特供机第一回
5月13日11时周鸿祎首次正面挑战小米返修成软肋
事件源于一位微博名为@秦如山的用户在5月11日,称使用的小米手机频繁出现通话(打电话接电话)死机、频繁死机、循环重启、电量不稳等问题,并宣称要在上海来福士广场门口,进行现场砸小米手机,以示愤怒。
周鸿祎发出第一条针对小米手机的微博:“谁做手机都不可能没有返修率,我个人试用过小米,觉得在很多体验上做得不错,做手机如果要超越小米就公开比拼产品,做出体验更好配置更高价格更便宜的手机,砸手机这事和我无关,不是我的风格,我从来都是正面公开挑战。
桔子水晶酒店、桔子酒店CEO吴海6月12日调侃道:“周鸿祎做杀毒,金山杀毒给整个半死;周鸿祎做浏览器,IE浏览器给整个半死;周鸿祎做手机,小米给整个半死;要是周鸿祎做酒店,我是不是自觉点?直接跳楼得了?”
5月13日,出现第一位接招的小米员工,微博名为@MIUI_张述:“周总你好,请问你猪脑袋的IP地址是多少?”
周鸿祎马上回应,“这就是小米员工的素质,请大家围观一下,我就不和小朋友计较了,下次会抽雷军的脸。我的猪脑子确实不如躲在幕后的雷军脑子好使,因为我想不出在发布会上又模仿乔布斯又摔苹果手机这种炒作方式,看起来砸手机是小米的传统保留大杀器。”
云科技博客和《产品家》沙龙发起人程苓峰5月13日评论周鸿祎发微博针对小米的原因:“1.360既然要做手机,就定要找个NB的对手。当年小米也找了iPhone。2.老周定要继续,要把小米品牌的势能转化为360手机的势能。3.这叫借力打力。对手力量越大,为我所用的力量就越大。”
第二回
5月16日雷军空手接招360特供机浮出水面
16日晚23时,面对周鸿祎的公开宣战,雷军打破沉默在5月16日晚23时首度回应:“最近经常发现有组织黑小米的帖子,还不惜血本租用百万粉丝的大号转发!请知情人举报,一定重酬!刚才又发现一个,编的水平实在太低。”
中国移动互联网产业联盟常务副理事长兼秘书长李易6月10日评论道:“亲爱的@周鸿祎同志:一根烟工夫前拜读了您的围脖,惊闻"小米融资文件透露今年卖300到500万部手机,每部利润七八百元。"我想,作为一家上市公司主席,您一定知道这个数据背后意味着什么?我也不难揣测您此刻的心情。所以,我郑重建议,您是否应该考虑发起筹拍一部中国版《飞越疯人院》了?”
周鸿祎将话题印象360特供机,并称,360特供机并非只有一款,华为闪耀是第一款,其性价比可以PK小米,但因为华为的器件原料生产质检标准高导致成本高定价1499,所以闪耀定位不是学生机。360下一步要推出的学生机定价一定会在千元左右。
周鸿祎回应雷军:“雷总是老套路,360推免费杀毒就被大量造谣中伤,但360最终让几亿人有免费安全不必花钱。现在360把高配置手机以低价给用户,除了让您很生气之外何罪之有?您可以降价推新品和我们拼配置拼价格拼售后服务,通过竞争让用户用上真正的最高性价比手机,这不比您指桑骂槐中伤对手强多了。”
第三回
5月19日马化腾参战:周鸿祎是演员
5月19日,腾讯董事局主席马化腾也加入战局,他转发雷军微博称:“唉!其实他是个演员。剧情、套路、表情每次都差不多。雷总看透了就陪他练到底吧。我想我可能会吸引水军被喷了。”
第四回
6月10日、11日周鸿祎点评小米模式爆料融资细节
6月10日,周鸿祎曝出猛料:小米利润每部达七八百元,并称小米作价40亿美金融资成功。
中国政法大学知识产权法研究中心特约研究员李俊慧6月12日评论认为,“360@周鸿祎在@雷军自家地头@小米公司发起“口水战”,任雷军怎么回应都是吃亏,如果雷军时间充裕,可以就周鸿祎的360安全到底安全不安全进行聚焦,不过,喝了小米粥干革命的雷军未必有这个闲工夫,所以,这个便宜被人占定了。”
周鸿祎发布微博表示,“我不同意下文对小米估值的质疑,恭喜小米作价40亿美金融资成功,其他做手机的同学要努力了。其融资文件透露今年卖300到500万部手机,每部利润七八百元,总利润在25亿人民币,不按互联网公司就按硬件公司十倍PE算公司价值250亿RMB合40亿美金。唯一挑战就是如何保持每台手机的丰厚利润以及销量。”
雷军随即回应:“再给某人科普一下:今年第一季度,苹果和三星赚了手机行业利润的99%, 其他所有公司,包含htc nokia moto等高富帅也只有1%。手机行业竞争激烈,想赚钱不是一件容易的事情!不要无耻编造“融资文件”或融资内幕来诋毁抹黑小米”。
第五回
6月12日、13日周鸿祎劝小米降价雷军反击建言周鸿祎回馈用户
周鸿祎就小米手机的性能配置发难称,“科普一下:阿卡47的视网膜屏幕是4.5寸,比iPhone4s还大整1寸,某粗粮手机的屏幕连HD都算不上,落后整整两代。对了,AK47本月开卖。为了把机身做薄(9.5毫米),电池只好用1800的,我说弹药不够多加个弹匣吧,配双电池,其他配置随后为您详细解释AK47,火力强劲的突击步枪”。
稍后,雷军微博宣布:小米手机标准版最新价已跌至1599元。
周鸿祎微博评论:“这降价方案没诚意,手机利润高单价直降五百没问题,老用户每人给2百补偿,反正融了十亿美金,这些忠心老用户比利润重要”。
雷军回应:“那些诋毁谩骂都是浮云。”
今日,雷军在微博上只有两句提及360的言论:“周老板能不能拿出诚意,回馈一下3721流氓插件的受害者?” “周老板“免费”软件一年赚20多亿,能不能也拿出点诚意,回馈一下360用户?支持这个建议的转走。”
第六回
最新进展:周鸿祎调侃雷军马化腾关系特殊马化腾迎战雷军翻旧账
周鸿祎在13日下午4:30的时候调侃马化腾与雷军:“我终于澄清了自己,我和马总之间虽然有点误会,但真的没有其他任何关系,你们总拿我们开涮,这回你们终于知道那谁和那谁才是真正的好朋友了,3Q时要不是雷总吹风,马总怎会做艰难的决定?你又相信爱情了么?”
马化腾再次力挺雷军并重申,“腾讯不会做手机,不做特供机、扣费机,欢迎和所有厂商合作”。
雷军登出此前金山与360对簿公堂的法院公告时,马化腾转发并透露,3Q大战仍未停止,“急不来,我们也在排队等。其首页不够用,需要再抢些IE份额,凑够十单批量刊登”。
程苓峰保持一贯的中立立场,6月11日称“周鸿祎说开卖枪具AK47。大实话。把小米的数据、步骤、商业逻辑放到阳光下烤,号召同行学习,这不是在发武器吗。什么是战争之王?给军阀供应武器的就是。老周带头跟进,价格战,营销战,削弱其盈利和速度,打乱其节奏,暴露其模式,缩短其安稳长大的时间窗口。是发武器、搞乱天下、再乱中取势的经典套路。”
值得注意的是,互联网业界人士大多对这次爆发的口水仗持观望态度,评论甚少,甚至转发也寥寥无几,也许正如某位互联网中层对凤凰科技表示的那样:观战即可,不说为妙,免得引火烧身。(李晴)
附:小米手机青春版与360特供机“华为闪耀”配置:
小米手机:双核1.2G,800万像素,1930mAh大电池,4英寸显示屏,售价1499元。
华为闪耀:A9架构的双核1G、前后双摄像头、4.3寸QHD超大高清屏幕(IPS)、1G RAM内存、双卡双待。
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