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评论:免费电子邮箱“不免费”的市场逻辑

中国市场调查网  时间:06/14/2012 11:08:14   来源:成都商报

  TechWeb编辑推荐:何为垃圾邮件?拥有4.8亿用户的网易邮箱给出的定义是“未经请求而发送的电子邮件,如商业广告或非法的电子邮件”。但近日有媒体报道称,高举反垃圾邮件大旗的网易邮箱却有通过广告邮件盈利的嫌疑。记者调查发现,一些广告邮件来自网易邮件中心,可以付费向邮箱发广告,但“广告邮件不能发给VIP客户,这是为了保障他们的用户体验”。

  报道中,多名律师阐述了自己的观点,集中起来可概括为:一是在开通网易邮箱时,网易公司保留对申请用户投放商业性广告的权利,律师认为这样的做法显失公平,因为用户没有对抗的权利;二是认为垃圾邮件侵犯了个人安宁和隐私空间;三是认为网易打着反垃圾邮件的旗号传播垃圾邮件,有违商业伦理。

  显然,报道的基调是反对利用电子邮箱发送广告。这种纯粹站在用户立场上的发言,颇能代表一些人的意见,表面看似乎也有相当的正确性。但仔细琢磨,却有问题。其中最关键的是,律师的观点混淆了付费使用和免费使用的市场逻辑。

  原文详情:《评论:免费电子邮箱“不免费”的市场逻辑》