腾讯电商接入支付宝：不担心用户被分流

　　腾讯电商的开放姿态似乎开始“认真”起来。

　　上周末，腾讯QQ网购平台正式接入支付宝并上线。在此之前，腾讯自行布局的电商业务一直都只使用自家的财付通系统。

　　在业内人士看来，此事的冲击性在于：支付宝突然插入了财付通地盘的腹地。易观统计数据显示，2011年国内第三方支付业中，支付宝排名第一，占据46%市场份额，财付通居于次席拥有21%的份额。

　　除了接入支付宝之外，腾讯电商还在努力引进更多业内合作者。知情人士透露，当当也将成为QQ网购平台重要合作者，6月其将进驻QQ网购图书频道，7、8月间还将促成母婴频道入驻。

　　5月18日，腾讯集团架构大调整中，腾讯系电商业务独立拆除，成立腾讯电商控股公司，腾讯将其原先的超级网购、QQ商城、拍拍网三层结构转为自营业务平台及开放平台两板块合成的QQ网购平台。同时，腾讯电商获10亿美元投入，其中期发展目标是5年内总体交易额达2000亿元。

　　这与腾讯电商业务独立后加速开放有关。

　　腾讯电商内部人士说，接入支付宝算是系统工程中既定的一步。分拆及整合规模自去年起即在酝酿，10亿美元的投资也与其同步策动，梳理支付系统等具体事务的筹办也随之而起。

　　有业内人士分析认为，腾讯电商业务分拆独立使得这一决策更为便捷迅速。

　　腾讯电商助理总经理宋旸说，自去年秋季腾讯超级网购平台上线之初这一计划就已确定，并开始与支付宝接触推进。

　　事实上，QQ网购不接入支付宝也不现实。腾讯电商整合后，一系列原先投资的垂直B2C企业将在其中扮演重要角色。如好乐买担负起鞋类频道，易迅除了负责3C之外，更成为其自营业务平台的运营方，而此前这些公司都接入了支付宝。再加上开放需求，外部合作者也都广泛支持支付宝，如今不可能再将支付宝渠道清除。

　　支持支付宝将会为QQ网购平台带来不少利好。“面向C端的支付工作一直有着极强的使用习惯黏性，因为事关用户安全，基本上选定一家很少更换。”一位支付业人士说，鉴于支付宝的庞大用户基础，这一举措将为腾讯电商业务降低吸入更多用户的门槛。

　　另一方面，这对腾讯也无甚损害。腾讯自有电商业务总量接近300亿元，而去年阿里旗下的B2C商城天猫就有920亿元的交易额，淘宝网则有6000亿交易额。一位电商业高管说，双方差异仍较大，眼下腾讯并不必担忧所谓部分数据被阿里系掌握伤及其竞争力。

　　“这次腾讯电商算是想明白了。”前述高管说，支付宝只是支付渠道之一，与财付通一起向用户提供了更多选择而已，况且用户还是腾讯自己的用户，并不会有什么损失。

　　腾讯电商的相关高管也说，这是为公司拓展更多支付渠道以方便用户，何况QQ网购平台还提供网银和货到付款等在内的更多支付途径。这也能让他们更安心，不会对支付宝产生太多依赖。如易迅就有着60%以上的货到付款率。而对于财付通而言，或许也不必太过忧虑，前述支付业人士说，接入支付宝起到的是增量效应，财付通的用户眼下不会有明显分流现象。

　　一位电商业资深观察人士认为，电商业务发展势在必行，分拆独立看起来像是腾讯在电商领域的最后全力一搏，追加投资、迅速力推开放显示出了其决心。