TechWeb编辑推荐：“王婆卖瓜，自卖自夸”，这是千古不变的真理。哪个卖家都希望自己得到好评，这本可以理解。但是为了保证正面声音，采取不正当手段屏蔽甚至因为差评就给消费者短信骚扰或者恐吓，那就实在是有违商业规则，并且可能违规违法了。同样的，之前有意刷好评、刷星点，导致网络水军形成一种职业势力，这其实也是有违商业竞争法则的。
这些做法可能一时得逞，但是从长期角度看，其牺牲的是用户体验和自己的口碑。这其实一个品牌的大忌。真要是服务不到位，造成用户体验很差，在网络发达的时代，用户还有微博等别的空间和渠道可以发泄对于不满。还是那句老话，真要有问题，“纸包不住火”。
当然，出于打压竞争对手等需要进行恶意差评，也是违反商业规则的行为。恶意差评师的出现本身就是扭曲经营秩序的产物。从根本原因看，无论是屏蔽差评还是恶意差评，都是当前网络购物信用体系不完善的表现。
原文详情：《电商屏蔽差评 凸显网购信用体系缺失》
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