【TechWeb报道】5月29日消息,百度透露,今年以来,百度已经通过技术和人工排查,打击清理了523个混杂在自然搜索结果中的虚假机票站点,涉及近万个虚假网页。数据显示,从今年初至五一小长假结束,百度共计驳回和下线处理1291家资质不合格的机票类推广请求。
随着旅游旺季的来临,网购机票业务也随之火爆起来。而不法分子冒充正规机票售卖网站或官方客服进行网络诈骗,给消费者带来经济损失的案例也屡屡见诸报端。据北京市公安局披露信息,从5月1日到10日,北京市就发生多起网购机票诈骗案,涉案金额共计10万多元。
在机票相关信息的商业推广方面,百度也通过全面梳理票务类相关推广请求、加强资质审核程序、加强技术自动筛检排查能力、加强人工巡查机制等多个措施,进一步严格对相关推广信息的资质审查及监管。
据了解,除了加大审查及打击力度外,百度正致力于通过优质资源正向引导的方式,帮助消费者避免虚假信息。基于百度阳光行动“客服电话收录系统”,如今,当网民在百度上检索“某某航空公司客服”等类似关键词时,在搜索结果页的首位即可呈现出经过认证的权威客服电话信息,以绿色电话图标做出明显标识,并在醒目位置提醒消费者注意虚假客服电话。
针对当前旅游高峰期所可能带来的虚假机票诈骗隐患,百度提醒消费者,订购机票要尽量选择正规的机票预定网站,务必要认清网站的LOGO、链接等信息,谨防钓鱼网站。比如400或950开头的客服电话、要求向个人银行账户汇款、机票价格过低等现象,都有可能存在欺诈风险。(大力)
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