IT龙门阵161期实录：金山办公软件副总裁章庆元谈WPS的互联网转型

金山办公软件副总裁章庆元 (TechWeb魏力摄)

　　【TechWeb报道】金山办公软件副总裁章庆元今日做客第161期IT龙门阵，他表示，金山WPS经过了二十几年的发展，目前已经不再把与微软竞争作为目标和准则，而是抓住平台变革机遇，预计WPS将在2013年完成全平台转型。

　　金山软件CEO张宏江曾多次在公开场合透露，金山将从产品形态、开发模式、商业模式和思维模式四个维度全面转型互联网。而金山WPS则是金山软件互联网化的先锋。

　　章庆元表示，WPS 2005版曾被金山内部称为“涅槃之作”，从这一版本开始，WPS开始尝试个人产品的免费模式。“WPS是首款免费的工具类产品，之所以免费，是因为WPS当时的市场占有率还不足1%，要获得用户免费是最好的办法。”

　　事实证明免费模式是WPS做出的正确选择之一。据章庆元披露的数据，截至目前金山WPS全部用户数已经达到1.5亿，个人版每月在线活跃用户首次突破3300万。

　　章庆元称，免费让WPS避免成为依靠版权生存的产品，而大规模用户的反馈意见则是企业版产品的完善的基石。他认为，免费不会冲击企业级产品的营收，反而会侧面提升。据其透露，2011年金山WPS整体营收破亿，盈利达到4000万人民币。

　　在这之后，WPS的研发节奏都开始围绕免费一词展开，包括WPS移动版、WPS在线服务等也延续免费思路。“做产品研发的价值不是卖多少钱，而是有多少人在用。”章庆元称。

　　以下为IT龙门阵实录：

　　李雁川：今天很欢迎大家来到第161期IT龙门阵，今天很多也是IT龙门阵的老朋友了，今天我们的主题是关于WPS互联网化，为此我们特意邀请到了金山办公软件的副总裁章庆元章总来到现场，大家掌声欢迎，同时到场的还有他们WPS个人版运营总监毕晓存和移动办公布市场总监黄振来到现场。下面我就把话筒交给我们的章总。

　　章庆元：各位亲爱的嘉宾大家晚上好，非常感谢TechWeb给我们这个机会从珠海来到北京首都这个地方，跟大家一起沟通一起交流。我相信对大部分人来说，可能都会觉得WPS停留在以前的没有太多人用的产品印象上，我今天来的目的就是给大家分享，我们怎么样从0做到3300万用户的历程。

　　下面就先开始我的故事，跟大家分享WPS的故事。今天我的目的主要是讲故事，不像前面都是老大来分享成功的经验，我们主要是讲故事，讲故事之前最开始我先简单的跟大家分享一下WPS的坎坷历史。刚才我跟主持人沟通了一下，你用WPS吗？了解多不多？他说：“我是以前用过”，我一听以前用过，我就知道多半是在学校读书的时候。DOC版的WPS应该说给整个行业留下了非常深的影响，包括我自己本人，我是学地理专业的人，因为计算机很少，当时为了经常上机我就想了一个办法帮老师打字，所以那时候天天用DOC版的WPS打字，那是90年代的时候，WPS应该有90%的市场份额，甚至更多，慢慢大家也知道DOC之后我们推出了PANGO（盘古）的办公软件，第一个版本失败了，到97也是失败了，一直到后来的WPS2000开始慢慢回到市场中来，到后来的WPS Office 2003版本，才慢慢有一点点声音，我之所以提这个历史，就是跟大家做一个总结。

　　在过去这个时代，这个坎坷在03年之前，我们谈到很多WPS的时候，我们大家的印象是DOC的软件，以及我们谈了很多民族主义，我记得特别是2000年初的时候，那时候IT报道会提到，求伯君卖别墅，求伯君穿着中山装跟比尔盖茨对话，类似这样的东西，所以这个品牌色彩有很多是关于民族的，关于跟微软抗争的故事，我这里简单回顾一下这个，我就是想简单告诉大家，到了WPS 2003以后发生了很大的转变，我们不再去想这件事情。

　　当时其实大家也非常清楚，我们碰到的第一个问题就是生存的问题，我记得在2001年的时候，我是2000年在WPS，在金山历史上这么多年也就裁过一次员，在2001年的时候，那时候WPS裁到只剩下10几个人，人走了很多，那时候大家也知道，那时候微软的Office已经是一统江湖了，我们碰到的第一个问题就是生存问题。当时我们就在反思，为什么我们会失败？其实当时那个结论大家也都知道，我们当时的总结就是WPS没有跟上平台的变化，其实跟上平台这个变化也是我今天演讲的主题，我们当时从DOC到Windows，从Ctrl+C、Ctrl+V这种命令行的方式排版这种技术的排版过程中，我们没有跟上，我们是落后了一点，结果导致WPS整个失去了市场。到我们做WPS的时候，我们在想这个问题，我们接下来怎么做，怎么重新回到这个市场当中？当然我们面临着两个问题“前有微软，后有盗版”，碰到第一个问题就是市面上有很多微软的文件了，应该说WPS生存的转折点，还有一件事情需要一提的，就是讲到WPS都会提到的一件事情就是政府采购。到今天为止很多人还是以为政府采购是支持WPS这个公司或者这个产品活下去最重要的东西，其实到今天政府采购不是很重要的事情，但是在2001是非常重要的时候，那一年我们差不多要关门的时候，WPS快要解散的时候，政府采购是救了WPS，那时候第一次政府采购是北京市政府采购，还有国务院采购，当时我们可开心了，公司在珠海的某一个卡拉OK包了一个场，所有的人都去了，但是WPS的人都没有，因为WPS在加班，因为那时候我们还要交付版本给用户。我们见到客户的时候，发现碰到的第一个问就是题，就是所有的用户用过了微软，已经有大量的微软的文件、文档、OA系统、业务系统都存在了，微软产品已经发展的非常完善了。我们一直在讨论一件事情，我们要不要创新和走兼容的路？我不知道在座的人用过WPS2000年，到今天为止还有很多用户对WPS2000是津津乐道的，包括我的表兄他也是WPS2000的用户，到今天我去他机子上看，他还是很顽固的在用WPS2000年，我让他用WPSOffice2012，他不用他就用2000，他说这个东西挺好用的。

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