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爱立信电信日发报告称女性网络强调社交属性

中国市场调查网  时间:05/18/2012 16:08:14   来源:腾讯科技

腾讯科技讯(日尧)5月18日消息,据爱立信对全球领先的学术和商业咨询机构所出的120份报告分析后得出,宽带(移动宽带和固定宽带)渗透率每增加10%,GDP可增长约1%,宽带速度每翻一番,GDP就可增长0.3%,每建立1000个宽带连接,就能提供80个新的工作岗位。

今年世界电信日的主题是“信息通信和女性”,在移动宽带较为普及的发达国家,对女性互联网用户的行为研究已经受到了运营商和三方咨询机构的关注,2010年7月,市场研究公司comScore发布了一份《女性在上网:女性如何影响互联网》 (Women on Web: How Women are shaping the internet)的白皮书,对全球女性互联网使用行为进行了研究,调查发现尽管女性网民只占全球网民的46%,但她们网络活动更为活跃,该研究从社交网络、电子商务、网上社区、在线搜索、在线游戏、移动性等6个方面研究女性网上行为,并得出如下发现:

女性网络更强调网络的社交属性,在美国,56%的被访女性用户认为上网是为了和朋友保持联系,而只有46%的男网民持有同样观点。同样,女性使用社交网络的时间要长于男性网民。2010年,全球女性网民将16.3%的在线时间贡献给了社交网络,而男性网民这一比例仅为11.7%。从年龄分布上看,45岁以上的女性网民成为推动社交网站成长的主要力量,无论从访问次数还是访问时间,都远远高于同年龄组的男性网民。在社交网站中,女性网民中对图片分享网站的访问使用次数明显高于男性网民。

女性网民对网上购物的兴趣明显高于男性网民,尽管女性网民访问购物网站的次数和男性网民大体相当,但女性网民会多花20%的时间在购物网站上。同时,女性网上购物的比例要高于男性网民,根据2010年2月的调查,12.5%的女性网民有网上购物的经历,男性网民购物的比例只有9.3%。从买家数量、交易数量和交易金额上,女性网民对电子商务的贡献多要大于男性网民。在网上购物细分上,女性偏好衣服、珠宝、配饰,家居用品和玩具。同时,相比于男性网民购物时倾向于使用专业垂直购物网站,女性网民对专业购物网站和多渠道购物网站(如walmart,Macy)均来者不拒。同时女性网民也是团购网站、闪购网站交易量增长的重要推手。

女性网民对亲子社区、教育社区、食品和宠物食品的论坛和社区的访问次数及时间明显高于男性网民。在对和健康相关的社区/网站的统计中,22.8%的女性网民访问过相关网站,而男性网民访问的比例只有17.4%。

在使用搜索工具上,女性网民使用搜索工具的频率要低于男性网民(男性每月71.6次,女性64次),在选择搜素工具上,选择Bing作为搜素工具的女性网民要明显多于男性网民。

随着社交网络的兴起,玩在线游戏的女性网民也开始逐渐增多。与男性网民偏爱动作、体育类游戏不同,女性网民喜欢休闲类游戏(猜谜,纸牌等)。在年龄组中,45岁以上的女性网民是休闲游戏的主力人群。

在智能手机用户比例上,在美国和欧洲,女性用户和男性用户比例大致为40:60,发展中国家更少一些,原因在于和男性相比,女性的较低收入导致女性用户无法承担高昂的购机费用和月使用费。

这些发现证明了女性网民和男性网民相比,更注重情感的交流与分享,有着更为强烈的网上购物需求。尽管这仅是对女性用户互联网使用行为的分析,但随着移动宽带和移动互联网的出现,女性用户的网络使用行为必将在移动互联网上得到强化,因为移动互联网不是桌面互联网的简单延伸,它是一个无时不在和无处不在的“泛在”网络,能够赋予女性更多情感沟通、交流和分享的机会和自由。

移动宽带的高带宽将提高分享质量,改善用户体验。移动宽带结合增强实境和电子支付,使得女性用户网上购物真正做到“何时何地,随心所欲”,女性网民的移动流量会随着智能手机的普及而呈现快速上升的态势。

在移动宽带比较发达的国家,女性市场已经成为移动互联网业务的一个重要细分市场,运营商纷纷投入资源开发这一市场。日本运营商NTTDoCoMO在2010年夏季开发了多款针对女性市场的智能手机,带来了智能手机的大卖,2011年二季度NTTDoCoMo销售的智能手机占据了全日本当季智能手机销售份额的50%以上,并成功将智能手机女性用户占比由2010年二季度的28%大幅提升到2011年二季度的44%。通过关注女性用户和女性市场,带来了手机数据流量的提升和数据ARPU值的提升,2010年底,NTTDoCoMO的数据ARPU值首次超越话音ARPU值,实现综合ARPU值触底反弹。

展望未来,移动宽带的普及和速率的提升将会惠及越来越多的女性,为女性的生活增添新的色彩,为女性的进步创造新的机会。