扎克伯格带领Facebook研发团队走向成熟

腾讯科技讯（谭燃）北京时间5月17日消息，国外媒体周二发表文章称，随着Facebook规模的壮大及IPO日期的临近，由CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)率领的新研发团队终于走向成熟。

多年来，Facebook CEO扎克伯格一直带领着一支松散的研发团队，虽然经常通宵加班，但出来的确是一些半成品。Facebook还自作主张，在不提醒用户的前提下，经常对网站进行改版，对用户体验毫不关心。

而如今，Facebook拥有9亿多用户，计划中的IPO(首次公开招股)也即将启动，扎克伯格在产品研发方面已经采取了谨慎态度。

最显著的例子就是这位28岁的CEO领导了“Timeline”(时间线)的研发，Timeline被视为Facebook 2006年以来推出最重要的一款产品。Timeline的研发历时18个月，期间由多个团队负责，测试版本达到了100多个。

尽管Timeline也遭到了一些用户的抱怨，但与以往发布的新产品相比，已经算是表现上佳了。

2006年，当Facebook推出News Feed时，数十万用户在网站上进行抗议。扎克伯格当时在博客中希望用户“冷静”，而用户认为扎克伯格的态度“高傲自大”。

2009年，当Facebook对网站隐私控制进行调整时，再次引发了用户的强烈不满，最终还导致美国联邦贸易委员会接入调查。

为了避免这种情况的继续发生，Facebook投入了更多人力资源。在发布News Feed时，Facebook只拥有10名员工负责处理用户投诉。而如今，有300人在负责处理相关事宜。

Facebook产品副总裁克里斯·考克斯(Chris Cox)称：“我们变得更谦逊了。”如今，扎克伯格和其他高管已下定决定，要像开发Timeline一样，认真对待主要产品的研发。

经过至少100多个测试版本，Facebook去年12月正式推出Timeline。与以往不同的是，Facebook并未急于在全球范围内迅速部署，而是首先在新西兰进行了测试。

此前曾批评过Facebook的软件工程师杰夫·鲍威尔(Jeff Powell)称：“在发布产品时提前通知用户，这是Facebook少有的几次中的一次，效果自然不错。”