点心COO黄庄：ROM与应用双事业部运作

　　【搜狐IT消息】（文/禹清）4月27日-28日，全球移动互联网大会在北京国家会议中心举行，在两天时间内，来自全球多个国家和地区的千余位移动互联网从业者将云集北京，共同讨论移动互联网的未来发展方向。搜狐IT和搜狐微博作为本次大会战略合作媒体，将全程视频直播和微博直播本次大会。

　　大会期间搜狐IT特邀点心COO黄庄出席访谈，黄庄表示目前点心对于ROM和应用才用双事业部运作模式，这两个不同的事业部是互相协作，看好的，所以对厂商来讲我们非常的专注提供我们的服务。对最终用户来讲，我们不断的从论坛上面、从网络上面，从社会媒体上面搜集反馈。

　　以下为点心COO黄庄中演讲实录：

　　主持人（何峰）：各位搜狐网友大家上午好，我们现在是在全球移动互联网大会的现场。我们现在请到的嘉宾是点心的C0O黄总。

　　黄庄：各位网友大家好。

　　主持人（何峰）：请您介绍一下点心这家公司。

　　黄庄：点心是李开复老师创立的创新工厂孵化出来的第一个团队。点心主要是针对国内的安卓手机提供贴心、可信赖的应用，符合国内的使用习惯的解决方案。我们除了提供给一些品牌、大手机厂商的手机操作系统。我们也把我们在操作系统上很特别的、大家喜欢的功能做成应用。可以在应用市场上面大家可以执行下载。可以在各种不同品牌的安卓手机上面来应用。

　　主持人（何峰）：点心目前跟多少家终端有合作？

　　黄庄：现在大家比较知道的我们跟海尔、TCL这些国内及国外的厂商来做。汽油其他的项目也在进行中。

　　主持人（何峰）：你们终端的价位是在什么样的？千元智能机的市场，还是希望再高端一点？

　　黄庄：我们软件的定位，因为是软件，所以我们有很多定制化的东西。不能说什么人都可以用。我们根据这个厂商手机的定位来做定制，来做不同的定位。和高端手机合作，我们面对的是高端的商务人群，所以我们在应用和视觉上面非常商务、非常专业。我们也和TCL合作，他是千元机这样的价位，它的价位段大概是一千元左右。从他上面的主题、视觉、从他上面内置的一些应用，以及一些功能，我们设计的就是按这个硬件产品他想要推广的用户群。所以在软件上面我们是非常多。从千元机一直到高端的，两千、三千、四千的手机终端。

　　主持人（何峰）：你们希望搭建的商业模式是怎样的？目前的年收情况？

　　黄庄：跟这些国际大厂、国内知名的大厂合作过程中，商务模式都不一样。因为每一个厂商的习惯、愿意合作的方法都不一样。有各种人士，比如说有完全从设计开始，给我们提案，做一个整体的方案。也有是他们把他们的功能，他要预置什么样的应用，我们把他集成在一个操作系统上。有各种不同的商务模式。我们点心除了跟厂商有很多合作，我们现在更多的是面对消费者，因为有很多消费者看到了我们的夏普的手机、TCL的手机，他说我刚刚买了一个手机，我又不想马上换手机，我又喜欢你的功能，我们就把我们操作系统上一些特色的功能拿出来，我们也做了非常多的工作。在近期，从去年下半年开始，我们陆续推出了很多APP，可以从网络上直接下载，他可以非常容易的管理桌面，在抽屉里面，除了帮助你做九宫格、4乘4的排序，也可以用英语字母排序。点心省电，它里面有一个功能是每次我的电源不到15%的时候，自动切换成超长待机。像我这样的商务人士我最怕的就是手机没电了。到了15%以下，把我的上网功能去掉了、把屏幕调暗了，把关屏幕的时间从30秒变成10秒钟了。这些本来是在我的操作系统上面，现在我把它剥离了，把它应用化了。让更多的安卓手机的用户评定，不管你是用摩托、三星的，都可以用点心的各个应用。

　　主持人（何峰）：如果你们自己做应用，你们做了一款应用，他相对于这个创业者，做了这些应用就没有办法预装在你们的系统里面，这样是不是有一个排他的考虑？

　　黄庄：我们在做这个的时候，我们的应用是最基础的应用。我们并不会去做游戏。我们并不会去做双向机等等。我们去做最基础的，就像我刚才说的桌面，播放器，因为这个跟安卓系统有很多相关的技术壁垒。它在技术上比较需要一些实力。我觉得一方面是用户的需求。另一方面，我们有自己的运作。我们在做好了OS之后，在这个基础上把它剥离出来。到目前来看，我们还真的没有遇到我们很多合作伙伴说，你怎么做这个。反倒他们是说和我们搭配起来，更能够做出一个用户体验更完整的方案。

　　主持人（何峰）：您指的合作伙伴是指终端厂商吗？

　　黄庄：终端厂商和一些应用。比如说京东、书城、QQ游戏，这些我们都不会去做，我们也没有这个资源和经验去做这个事情。我觉得我们把比萨和比萨饼做好。上面是放香肠还是菠萝，这是让各个不同的厂商自己去接触用户群。

　　主持人（何峰）：你们在资源的投入和费用上的投入方面，在ROM和应用开发分配是怎么样的？

　　黄庄：我们现在更希望在应用上面多花一点时间。这是两条不同的事业部。这两个不同的事业部是互相看好的，所以对厂商来讲，我们还是非常的专注提供我们的服务。对最终用户来讲，我们不断的从论坛上面、从网络上面，从社会媒体上面搜集反馈。比例，不能说谁重谁轻，而是大家共同发展。

　　主持人（何峰）：您如何看待双击精灵这样一个ROM工厂出现。因为他会去收购很多的ROM，他相当于是在产业链的下游。这样对下游是否有一个压力？

　　黄庄：我们和ROM是很好的合作伙伴。尤其是创业公司，一定要定位好自己的角色，我们不希望什么人都做。我们认为我们在ROM上面做的很好。ROM上面的用户体验、用户需求。他是一个分发的考虑、渠道，他可以让用户在最短的时间内把他的ROM刷新，这样一个角色搭配，我觉得是非常好的。这个产业链是必须要打穿的，所以我们也和我们的合作伙伴进行合作，双击精灵就是这样，我们在第一时间把三星的、摩托的、我们把这个GROM做出来，我们发布了安卓4.0的应用，受到非常多的好评。双击精灵也愿意把我们这样最新、最快、最好的体验用他的平台上线。

　　主持人（何峰）：能监测到ROM用户的行为吗？

　　黄庄：现在还在发展中。因为ROM的用户群，现在从几个慢慢的发展到比较高端的用户。这是一个发展的过程。我们也一直看到它的成长很快。

　　主持人（何峰）：现在我们看到很多国内的互联网巨头，也都打入了千元机的市场。他们在开发之前，也在尝试做ROM的开发。您怎么去看巨头在这个产业链的卡位上的价值，和他们认为这样一个卡位是否卓有成效？

　　黄庄：我们每当听到这些巨头发布消息的时候，我们就好好的去思考我们的策略。创业公司和大公司最大的不同是，创业公司比较没有包袱，创业公司可以随着市场的变化、竞争的变化来改变自己的策略。很快的去适应这样一个环境。像大公司有这个资源，他要做一个硬件一直到软件的方案，对他来讲，是一个能够掌控的商务模式。和是我必须要说，现在做的最成功的是苹果。可是苹果是经过多少年的累计、沉淀，他们也曾经危机过。最后又站起来了。大公司，因为我以前就职的公司没有做手机，我也很清楚做手机不是很简单的事情。很佩服这些大公司，这些团队他们去做手机。因为真的非常辛苦。而且要把硬件这个产业链全部都得到展现，很佩服他们。在这个环境下，我认为，敬畏这样一个做法，因为前面很多风风雨雨。从点心的角度，我们看了之后，我们再次的确认我们自己不做硬件，我们专注做一个贴心、信赖的软件，专心做一个用户体验最好的应用。我们更愿意去和专业的做硬件的手机厂商合作。因为我们已经在前面做了很多类似的成功案例。我们也可以认为，我们可以在很快的时间之内把软件放在各个不同的，不管是尺寸或者是芯片等等方面。在此我也可以稍微提一下，我们和TCL合作的手机是中国电信的定制机。中国电信和其他运营商的属性我们非常了解。我们对本土化的市场深入的积累，这也是我们一个好的优势。不会做硬件，所以专注做软件。

　　主持人（何峰）：移动互联网的市场多平台的问题。现在大家看出他多少有一点苗头起来了。不知道你们这边是怎么考虑的？还是说专注做好安卓市场？

　　黄庄：至少在目前我们的策略和方向是明确的继续在安卓上面继续生根。从WG上面，虽然我们要随着环境的改变化。可是我们也不能样样做。所以我们目前的策略是以安卓的生态系统作为我们继续研发。

　　主持人（何峰）：透露一下手机目前几款运营的情况。比如说TCL目前最大的应用是哪一款？

　　黄庄：我们有一款超过了千万级的用户数。在不同的应用上面，桌面、省电、闹钟都有好几百万级的用户数。这对我们来讲，也感谢用户对我们的支持。我们反过来压力也很大。因为我们也看到用户的反馈也希望我们不断的改进。从发展来看，我们觉得我们是一个不错的公司，但是竞争还是非常激烈，我们也不会就此满足，我们会再上一个层面，继续努力。

　　主持人（何峰）：你们这些应用的获取渠道是怎么样的？

　　黄庄：这些获取渠道是经过应用商店的下载。比如说安卓、GPhone、豌豆夹这些去下载。

　　主持人（何峰）：中间最大的渠道占到多大的比例？

　　黄庄：刚才我提到的这些都是我们很大的渠道。这几个渠道他们都很有优势，我们各个不同机构在不同渠道，有些会高，有些会低。我也不能说哪一个是最强的。

　　主持人（何峰）：你们做的省电也好、闹钟也好，我们看到创业者有开发这样一个应用。这些公司通过开发这些应用，得到了青睐，你们现在是作为一个事业部在做应用。从未来的考虑，涉及到资源的投入以及未来有可能做大到，把他单独拿出来做一个独立公司去运作。

　　黄庄：这个问题我还真没有想过。不过我们希望是一个统一的。在我们点心的闹钟、点心的桌面、点心的省电都有我们点心的存在。你提的问题我没有想过，我们也是各个小组依照我们统一的开发的思路。

　　主持人（何峰）：你们如何去跟他们竞争？他们会专注做这个事情。他们能够做到市场的前列。你们如何去打如他，能够进入到市场的前几位？

　　黄庄：这个我倒比较有信心。你不妨把我们公司不同的产品线都当做一个小组队，大家是很专注的去深挖体验，深度了解用户的需求。在跟他们竞争上面，我们不觉得我们是最聪明的，聪明的人太多了，可是我们是最认真的。我们在执行上面脚踏实地，用户的反馈一点一点的去分析，然后我们去改进。这是我们用户体验的极致的要求。我们每一周的周会第一件事情就是前五的用户反馈，我们都要拿出来看。你这个产品前五的用户反馈是什么。所以我们在谁更深圳的努力倾听用户的需求，同时把它做出来的执行力。我们要做的是贴心的，点心就是贴心，我们就是要做一个贴心的应用。点心就是让你放心，贴心、放心的应用。这是我们一直在做的。绝对有竞争。可是我们秉持着这样一个态度。

　　主持人（何峰）：感谢黄总接受我们的专访。