移动电商:智能商店打通电商社区化最后一公里

嘉宾探讨社区电子商务（腾讯科技配图）

腾讯科技讯（田娇）5月8日消息，随着互联网技术的发展，电子商务也开始迅猛发展起来。但目前电子商务在普通老百姓中普及程度并不高，那么电子商务应如何走进社区，如何真正给老百姓的购物带来便捷？这一问题成为了本期腾讯微博栏目“移动电商”的讨论主题。

本期栏目特邀妙购CEO关俭文担任主持嘉宾，并邀请中国电商协会移动商务专家咨询委常务副主任王汝林 ，北京商报数码刊主编金朝力等嘉宾参与讨论。

妙购智能商店引领CPS合作模式

妙购智能商店为周边零售连锁升级转型的新模式。它打破了由有限店铺面积及人力带来的商品种类和数量的限制，将更多种类，更多品牌的商品融入妙购智能商店。

网友伏晓认为妙购智能商店带来了CPS合作模式，提供了更多的加盟机会。妙购针对区域内零售店主、宿舍管理员、食堂承包者等个体经营者，提供合理的佣金、利润分成等多种联合经营政策和模式，共同发展长期稳定的、低成本的项目运作。

关俭文指出目前，妙购智能商店已经以广州和北京为第一批试点地区，已经成功走进一些大型学校，工厂，住宅社区，以及位于闹市繁华商圈的零售连锁店等，给广大百姓提供便利的网购支付体验，便民信息服务，也帮助合作伙伴增加福利配套，联合促销优惠，并建立一个全新的，长期的共同盈利模式。

智能社区模式比Q卡更便捷

有网友问到智能社区模式相比于Q卡，优势在哪里。关俭文指出智能社区模式比Q卡更便捷。分众的Q卡必须用手机编辑Q卡上的编号发送短信到特定号码，从而激活Q卡，获得优惠信息。这样会非常复杂，而且最终只是优惠券的获得。而妙购智能商店是将网购与支付完美融合在一起，消费者不需手机就可以直接嘀卡购物，简单，安全，方便。

当前移动支付的主要模式

关俭文提到，目前移动支付主要有两种模式。一种是以手机NFC技术为主，目前大多数公司都在做，另一种是以妙购物联网支付技术为主的方式，这种模式的好处是有效解决信息支付安全问题，并且让消费者更便利地放心使用，是一种全新的解决方案，他可以让众多的第三方支付公司有机会在新的市场占领一席之地。

盈利和安全时两大瓶颈

关俭文认为电子商务的瓶颈实际上已经出现，首先是信息安全和支付问题，其次是盈利问题。金朝力也表示赞同。他认为只有解决好支付问题、安全问题，电商的前景将十分广阔。

妙购的优势

关俭文认为，相对于维络城等，妙购的优势体现在一下三点。其一是妙购所提供的是一个“放心安全移动支付电商服务平台”，其二，妙购会从智能商店延伸到电视购物，PC购物，平板电脑等多渠道的端口，全方位为社区百姓提供分众零售服务。其三，妙购会重点发展妙购81的分众零售平台，以地区为单位特许加盟，给本地区的老百姓提供服务。

他还提到妙购是搭建起一个放心安全移动支付的电子商务服务平台，这个平台是对所有有牌照的第三方支付公司开放的，也是给到有志于在移动支付领域大展拳脚的一个全新平台，我们欢迎他们使用妙购物联网的支付技术。

网友精彩提问汇总

星星爱吃肉:的确，社区的封闭式加大了宣传，社区发展电子商务还是困难重重。不知道有没有好的解决办法？

关俭文：移动支付就是其中最大的障碍之一。就一个普通的社区购物来说，如果支付环节太过于复杂，就享受不到智能社区的便捷性。而由于传统移动支付在实现电子商务过程中的繁杂性（比如，网银支付需要十多个操作步骤，老年人甚至无法完成操作）大大降低电子商务的便捷性，这就是我们需要思考的重要问题。

朝力:社区市场毕竟是一个细分的市场，一个分众的市场，在操作上与聚众的市场会有什么不同的？

关俭文：第一步将类似分众传媒的广告屏改造成＂放心安全移动支付电商服务平台＂（妙购智能商店)，让现在线上的电商可以通过这个平台为社区提供电子商务服务，如银泰网等B2c电商，第二步建造线下商家在智能商店经营线上的o2o平台(妙购81)，让妙购81作为特许加盟的商业平台，为社区群体提供分众零售。

CNSN李长青:电子商务走进社区，模式是关键。能不能请关总谈谈如何落地的问题。

关俭文：第一步将类似分众传媒的广告屏改造成＂放心安全移动支付电商服务平台＂（妙购智能商店)，让现在线上的电商可以通过这个平台为社区提供电子商务服务，如银泰网等B2c电商，第二步建造线下商家在智能商店经营线上的o2o平台(妙购81)，让妙购81作为特许加盟的商业平台，为社区群体提供分众零售。

星星爱吃肉：目前来说，智能商店新模式有没有遭遇一些难题，有没有哪些方面存在问题且需要解决呢？

关俭文：一个是客户教育，让越来越多的人认识到智能商店新模式的价值，以及物联网技术的价值。另外是，合作各方的认识问题，社区电商的发展需要合作各方的通力合作。他们将在合作过程中慢慢体会到新业务模式的价值所在。