近日,一则“工信部禁止移动终端、应用使用谷歌标识”的消息在网上流传。随后,工信部发表声明称该消息不属实。谣言虽然在短时间内就得到了澄清,但笔者认为,这件事不能就这样不了了之。
网络谣言,除了在微博、博客或者论坛中散布的各种造成社会生活不安定的消息,也有一些,在互联网圈内司空见惯。这其中,除了文章开头指出的关于“谷歌标识停止应用”的“相关部门发布”类型,还有“CEO跑路”、“高管离职”、“公司裁员”、“资金链短缺”、“准备IPO”等多种版本。而每当这些谣言出现,必定会在当事公司或者业界掀起一阵阵或大或小的波澜。
谣言一出,人们往往更愿意去疯狂的传播、揣测,占据一些媒体、网站头条的大标题第一个字往往是“传……”。一个“传”字,既增加了消息的不确定性,也削弱了该网站或者媒体应付的责任。而在这个“传”字背后,却往往难有人去追根溯源,找找这则消息到底出自哪里,有没有根据。
“谷歌标识禁用”消息被工信部确认是假消息之后,有人找到这则消息的第一个发出者是“深圳市国证通管理咨询有限公司的官网”,声称其是“接到CTA进网实验室通知,现在工信部对所有移动终端产品,包括手机、PAD等设备出厂都不允许带有Google标识、应用,包括Google搜索、Google书签和Google浏览器等与有关的字样……”从这一消息来源,我们能够发现,这只是一个公司的官方网站,但其网站的对外公开性,让消息不胫而走。
其实,这种业内的网络谣言大致也就来源于几个渠道:首先是当事公司的竞争者。他们为了给对方造成不利影响,经常雇佣水军亦或是公关公司,在微博或者其他网站散布虚假信息,给对方造成名誉上或者其他方面的损害;另一个谣言的发布者则是当事公司本身。这就像当年“兽兽门”之后,很多人认为其受害人“兽兽”就是发布视频的始作俑者。通过炒作提高自己的知名度,在这个竞争激烈、以眼球搏出位的互联网时代,成为很多企业赢得客户的非常手段;还有一种则来自“不明真相”的“群众”,这是指一些对政策一知半解就随意发布信息的网站或者企业,“谷歌标识禁用”的错误就来源于此。
这样的谣言,虽然社会危害表面上看来并没有“抢盐风波”之类对的严重,但在一些特定环境下,却足以给某个公司或者行业产生致命的后果。
所以,在这样的背景下,人人都要争当谣言粉碎机。不仅要在出现谣言的时候不轻易传播,也该在找到谣言源头的时候,抓住不放,让其承当相应的责任。只有在这样的强大攻势之下,谣言才能够越来越少,互联网圈内才能变得更加干净。
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