互动媒体网站：找到与消费者共鸣的“按钮”

　　2012有两个解释，一是末日，或者说是新的开始；二是营销的开始，发展新的商业模式。在未来两年，互动媒体网站的营销会有什么样的变革，未来会有什么格局上的调整?

　　CBSi中国女性时尚群组总经理唐海荣在接受记者采访时坦言，互动媒体未来的关注重点并不在所谓的破局和调整，而是一个把概念、理念变成生意的转化过程。任何变革和调整都会基于最重要的一点，就是用户的需求变化。对于Onlylady(以下简称OL)这样的媒体网站，只要抓住用户需求，做出真正让目标受众喜欢的内容，粘住他们，那么之后营销上的变化，就是水到渠成的事情了。

　　WEB2.0+1.0资讯

　　女性垂直网站格局未定

　　有人说这是一个狂飙的时代，我们处在大国际化和数字化双重压力下。这两种压力对营销产生影响，必须重新诠释什么是营销。

　　网络导报：在您看来，现在像OL这样的互动媒体面临着怎样的营销环境？

　　唐海荣：OL的营销在未来有着非常大的机遇和空间。因为从目前国内互联网环境来看，女性垂直网站并没有形成明确的格局。而四大门户已经平分了“门户天下”，搜索、电商等领域也被巨头所占领，想从这些领域突围有很大难度。而中国女性时尚行业，随着国民经济收入的提高，以及女性社会地位和收入水平的增强，越来越多的女性开始习惯自我主导生活方式以及个人消费。这也正是女性时尚网站非常欣喜看到的变化，也是我们很好的营销机会。

　　网络导报：09年的时候，您就说过，OL是在WEB2.0的基础上加了1.0的资讯，所以才能给客户提供更专业性的服务。现在3年过去了，OL又有了些什么变化呢？

　　唐海荣：可以说还是1.0加2.0，只是从原来比较分隔的状态走向更加融合，专业的资讯内容和网友的深入互动没有明显的界限。不过web2.0的格局变化非常明显，社交媒体和移动互联网对传统的博客、bbs等对web2.0产品冲击很大。

　　“情感共鸣”——消费者的认同

　　投放品牌广告就像房子的屋顶，屋顶再好看，起码需要四根柱子的支撑。如果没有柱子的支撑，即使房顶建得再漂亮也只是一个“空中楼阁”，无法让用户和客户对这个品牌产生真正的理解。回到营销上，该怎么样去使我们的思想跟消费者产生共鸣？

　　网络导报：作为一个互动媒体，您是如何给自己定位的，又做了什么努力的？

　　唐海荣：作为互动媒体来讲，我们的营销手段更多地是透过输出价值观，配合优良的用户体验，产生良好的口碑，从而真正地粘住用户，这样的品牌烙印，是有依赖度的，也是可持续发展的。

　　网络导报：作为媒体如何影响思想有两个关键点，一个是你要生产什么样的内容，HOLD住用户的心使其形成共鸣？第二个就是怎样把你的内容传播下去？

　　唐海荣：互动媒体首先要做的就是产生优秀的内容来吸引目标受众，让他们在网站里看到喜欢的内容，特别是能助其找到兴趣相投的伙伴，最终让受众能够在平台上得到快乐，这样这个媒体就有了共同的价值观和文化，而一个有媒体文化的平台必然就能够让消费者产生共鸣。

　　从用户出发知易行难

　　精准之后，必然会涉及到提升用户体验。如何做到获得更好的回报，或者是更有效的到达，用户的需求始终是提升用户体验的基础，记住，从用户出发，知易行难。

　　网络导报：在整合影响力，塑造多平台资源互通道路上，又有哪些难题或者是阻碍困扰着您？

　　唐海荣：第一是多平台的困局。我们看到有些多平台的发展误入歧途，大多数就是貌似机会太多，扩张速度过快，造成多项目并进，资源缺乏，最后哪个平台都做不好。解决这个问题，最重要的就是在战略上明确做什么不做什么，专注在自己擅长的领域，在不同平台上与其他优秀合作伙伴合作，从而达到事半功倍的效果。第二是通过多平台互通，将为客户打造的整合影响力变现，是一个较为突出的问题。即我们付出很多的媒体资源，却因为没有专业地对影响力的客观价值衡量标准，在客户那里大打折扣。这个问题不只是像OL这样的互动媒体在面对，而是中国互联网企业共同面临的困境，需要大家共同努力。

　　不积跬步无以至千里

　　营销上的变革和商业模式上的改变从来都不是在某一个时间节点突变和迸发的，而是在过往的基础上累积变化、逐步发生的。这几年业内出现了很多新的概念：社会化媒体、电商、移动等等。对于未来而言，或许不会产生更多新的概念，而是需要花上几年去消化这些概念，从而产生价值。

　　网络导报：如何发掘新时代的营销机遇？这个话题很大，新媒体，包括这两年互联网的发展，渠道也好、受众也好，其实在营销新媒体和新技术的推动下有很多新的机遇出现。

　　唐海荣：大家关心的新营销方式无外乎社会化媒体、移动、电商这几种。我们从媒体的角度来说，未来需要思考的是如何把社会化视为一种方式和工具，并用它来改造现在的媒体形式，如何在社会化媒体的环境下有效地开展营销。此外，目前媒体与电商的合作方式还比较粗糙，只是通过简单的方式将媒体的用户分享或导入给电商。而未来的电商形态也会多种多样，不光是大型的B2C、团购，还将有很多C2C、甚至大的淘宝店，共同组成一个多元化生态圈，而媒体与这个电商生态圈的关系将更为良性和互补。

　　唐海荣

　　CBSi中国女性时尚群组总经理，群组由Onlylady女人志、闺蜜网组成，形成国内最强势的女性时尚垂直媒体方阵。

　　中欧EMBA工商管理硕士，拥有超过10年平面媒体和女性网络时尚媒体运营经验。2008年正式加入CBSi中国，担任Onlylady女人志网站总经理，负责网站的运营发展，对时尚产业及媒体运营有独到见解与丰富经验。