拉手网创始人兼CEO吴波(TechWeb配图)
【TechWeb报道】 5月8日消息， 拉手网今日宣布设立5000万幸福保障金。该保障金适用于所有参加拉手网团购的商品。消费者在拉手网遇到任何产品的质量及服务问题时，均可启动先行赔付保障计划。
拉手网创始人兼CEO吴波说，启动5000万拉手幸福保障金计划，是拉手网为重塑团购消费者保障体系所采取的最新举措。
此前，拉手网曾推出“12315绿色通道”，将拉手网客服热线与12315热线打通，消费者可以直接将意见或纠纷传达到工商部门。(韦蒲)
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