新浪科技讯 5月8日上午消息,继在全国范围内开通了12315绿色通道之后,拉手宣布设立5000万幸福保障金,为消费者创造放心的团购消费环境。
拉手网创始人兼CEO吴波说,启动5000万拉手幸福保障金计划,是拉手网为重塑团购消费者保障体系所采取的最新举措。
“团购的本质是电商,而电商的本质是服务。消费者、用户是服务的主体,企业唯有真诚切实地保障消费者权益,才能赢得良好的口碑。”吴波说。
据悉,拉手网5000万幸福保障金适用于所有参加拉手网团购的商品。消费者在拉手网遇到任何产品的质量及服务问题时,均启动先行赔付保障计划。
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