服装类电商目的不纯 商业模式缺乏创新

　　TechWeb编辑推荐：服装电商并不是社会普遍认为的“轻资产”公司，除了服务器、人员、运营支出之外，还要包括仓储、物流配送。“无店铺”只是相对客户界面而言的，值得注意的是很多电商已在规划逐步“下网”——建立线下体验店，从某种意义上它们变得非常“重”。

　　轻资产对服装电商多半只是概念。除了销售前台从网下变成了网上，其他环节并没有减少。尤其是低价引来客户形成购买后的存储和运输占用了公司大量资源，后期第三方物流不能满足送货时间和售后服务要求时，电商只能被迫自建仓储和物流，京东、VANCL都建立了自己的仓库，京东自建物流、VANCL还成立了如风达快递。

　　虽然互联网能够为企业提供更加精准的客户供求信息，能够大大提高周转速度，但是做到服装零库存是不可能的，采购量要略大于出货量，否则会因断货影响客户购买体验。即使只提供平台的电商，也需要对入驻商家有一定的资源支持，从这个角度上看服装电商没有“轻”公司。

　　同时，随着品类增加，电商也正变得“重”起来。VANCL CEO陈年早年也曾说：“我们不做女装！”后来则因竞争要求，发展成为提供服装全品类产品的网站。互联网站的货品陈列是无限的，多一个商品或品类，表面上无非就是多几个页面。可背后成倍的库存仓储、物流配送都让网站倍感压力。

　　加之管理水平不能跟上业务的迅速扩张，很容易给经营造成问题。考虑到客户需求的多样性，以及线上线下店都各有特点等原因，部分以网站起家的服装电商也准备开设自己的体验店，可以想象高额的房屋租金、人工成本、管理模式的不同都会造成新的挑战。

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