海外运营商修改手机销售协议(腾讯科技配图)
腾讯科技讯(无忌)北京时间5月7日消息,据国外媒体报道,海外移动运营商已经开始采取措施,修改主要对苹果等智能手机厂商有利的智能手机销售协议条款,这种做法可能导致消费者购买iPhone等智能手机的价格上涨。
当用户升级新手机时,美国移动运营商已经提高了月租费和手机售价。在欧洲市场,处境困难的移动运营商采取了更为激进的措施:西班牙两大移动运营商不再对新用户购机提供补贴。
在全球无线市场,苹果、三星电子等手机厂商,以及谷歌等公司仍然有着巨大的影响力,通常情况下移动运营商会向手机厂商全价采购手机,然后以极低的价格出售给合约用户。不过移动运营商对补贴政策的调整获得了投资者和分析师称赞,他们认为,如果能成功地提高服务价格和放慢消费者更换手机的速度,移动运营商便能够借此获得更高的收入。
Bernstein Research分析师格雷格·墨菲(Craig Moffett)在日前发布的投资者报告中指出,移动运营商补贴政策的调整,会让他们的利润率在未来得到提升。当前的问题在于,补贴政策能够让他们的利润提升多少。今年第一季度,美国移动运营商Sprint Nextel、AT&T和Verizon通讯的合约客户业务营收同比增长6.2%。在过去的一个月中,AT&T和Verizon通讯股价涨幅累计超过5%,同期内标普500指数下跌1%。
与此同时,苹果股价走势则完全不同。自该公司股价在4月10日达到创记录的644美元以来,苹果股价已累计下跌了12%,部分原因是投资者担心移动运营商可能考虑削减巨额补贴,iPhone销量可能因此受到影响。
苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)认为,对移动运营商补贴政策的变化会影响iPhone销量的担忧属于杞人忧天。他上个月向分析师表示,移动运营商将继续支持iPhone,因为iPhone给它们带来了满意度颇高的客户,移动运营商希望提供客户乐意购买的产品。库克认为,西班牙市场不应当被看作是全球市场的缩影。
市场分析师预计,移动运营商对每部iPhone的补贴高达400美元。目前,移动运营商提高了手机售价,阻止用户更换新手机。今年4月份,Verizon对部分用户收取30美元的换机费。而且最近几个月以来,AT&T和Sprint都将手机升级费用提高了1倍至36美元。AT&T首席财务官约翰·斯蒂芬斯(John Stephens)上个月在分析师电话会议上表示,“在管理手机成本方面,这将对我们产生重大影响。”
智能手机服务价格也一直在上涨。今年1月份,AT&T将部分套餐价格上调5美元,涨幅约为33%,同时向用户提供更多数据流量。4月份,MetroPCS Communications将不限量包月服务价格由60美元提高到70美元;去年初,Sprint将智能手机数据服务价格上调10美元。
在智能手机狂潮中,手机产业的绝大多数利润都绕过移动运营商,被应用开发者、谷歌等互联网公司、苹果等手机厂商收入囊中。这也是美国手机产业公司密切关注西班牙“试验”的原因。在西班牙市场,该国第一大移动运营商西班牙电信从3月份开始已停止以补贴价向新用户销售智能手机;第二大移动运营商沃达丰则迅速跟进。第三大移动运营商法国电信旗下Orange则拒绝跟风。
沃达丰和西班牙电信的新用户不能再以2年合约价购买iPhone,他们必须一次性支付近800美元购买iPhone。西班牙电信还提供分期付款购买方式,在18个月内每月付款约45美元。沃达丰和西班牙电信已经将重心由获得用户转向保留用户,将继续对换机的用户提供补贴。西班牙电信发言人表示,补贴政策变化将使该公司手机补贴成本削减25%。
业内正在密切关注沃达丰和西班牙电信能否保留住客户,其它运营商希望将此作为决定能否废除手机补贴的一个前提。Verizon通讯首席执行官洛威尔·麦克亚当(Lowell McAdam)表示,“我们可能会提供一些类似的事情,然后观察用户的采用情况。只有待消费者准备好之后,我们才会正式的提出。”
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