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联想手机“爆炸”调查:用户购杂牌电池所致

中国市场调查网  时间:04/28/2012 17:32:11   来源:腾讯科技

腾讯科技讯(孙实)4月28日消息,近日,有媒体报道了《联想乐phone手机疑爆炸 女孩手腿被烧伤》的新闻报道,引起了不少网友的热心关注。今天,腾讯科技的记者就此事联系了联想品牌部门的负责人。该负责人表示,目前事实已经调查清楚,系该用户购买非联想原装杂牌电池超长充电所致。

据该负责人称,联想在第一时间与受伤用户取得了联系,并对本次意外事件中的故障电池进行了检测鉴定。经过仔细检查,联想方面的技术人员确认爆炸电池非联想原装产品。通过进一步询问,记者了解到,该用户为了方便使用,另外购买了一块杂牌电池以作备用,这块杂牌电池在超长连续充电后尚未放置到联想A520手机中,便发生了爆炸事故。受伤用户所购得联想A520手机及原装配套电池至今完全正常。

该负责人表示,此次事件并没有对联想手机的销量产生影响。

此外,腾讯科技还了解到,由于事故原因是用户自己购买杂牌电池,所以联想不承担相应的赔偿责任。

近几年来,手机电池爆炸伤人的事件时有发生。经过仔细调查,大多是杂牌电池所致。对此,有关专家称,手机电池爆炸的大部分原因是由于劣质电池过热造成,建议消费者应从正规渠道购买正规厂家原装品牌电池,并按照原装手机电池标注的充电说明合理使用,避免事故发生。

事件回顾

4月19日晚8时左右,受伤用户突然被同事发现躺在店里的地上不停地打滚,左侧裤腿处还冒着烟。据目击者回忆,事发时,该用户左侧裤兜里装的是一部4月2日购买的联想乐phoneA520手机及另一块原装电池。该用户称,“不知道流出了什么液体,特别烫,一下子把我手烫伤了。”

联想相关负责人在第一时间赶到医院与受伤用户取得了联系。