麦考林分享运营平台助力中小电商

腾讯科技讯 4月28日消息，近日，数十家中小电商在麦考林进行了考察。麦考林物流、客服、营销、质保部门的负责人，向这些中小电商分享了经验，也提供了新的发展思路——与大电商分享运营平台，或可成为中小电商发展的新渠道。

近期，电商行业遭遇“寒冬”，中小电商面对物流、营销、成本的增长等各方压力，也面临这该如何起步，节约成本、实现快速发展等难题。在这种情况下，相互学习、经验交流则成了业内的共识。

据介绍，在上一波电子商务的热潮中，麦考林投资兴建了适应大量订单的仓储物流系统。除上海的总仓外，在北京、广州、程度建立了分仓，在江苏吴江兴建12万平米的运营中心。麦考林仓库可容纳60万SKU，最大发包量每天14万单。麦考林配送系统进行了多次提速，目前从下单到收货，北上广次日达，省会城市2.3天，全国2.8天可达。

麦考林客服中心成立15年来，形成了一整套精密的信息管理和流程管理系统，为顾客提供良好的服务，为多家公司提供过外包服务。

麦考林品质保证部，是一个200多人的团队，监控产品核价、生产工艺、产品入库的全部过程，在为顾客提供质量保证的同时，为公司节约了大量生产成本。

麦考林广告部拥有20多名特级摄影师，几百名中外模特资源，专业的修图，平面设计，策划，文案团队，也可以为合作服务提供专业的产品拍摄服务。

麦考林相关负责人说，中小电商的规模效益还没有上来，容易失去和供应商谈判的筹码；同时大家为开拓市场，投入过大成本在后台资源上，造成浪费和资源分散。与其各自为战，不如进行合作。

与市场上的纯第三方运营公司相比，麦考林具有规模优势，不会像某些纯第三方说倒闭就倒闭，同时自身是电商，能切身体会到电商的各种问题和瓶颈；与中小电商合作可以互相降低成本。