惠普公司新任总裁兼首席执行官梅格·惠特曼将上任后的第一把火烧到了组织架构调整。
3月21日,惠普公司宣布进行机构重组。作为这项重组的一部分,惠普公司的打印及成像集团(IPG)将与信息产品集团(PSG)合并成为打印与信息产品集团。惠特曼上任之前,惠普曾计划分拆PC业务,引起惠普股价大跌,因此这次打印机与PC业务的合并备受业界关注。
重组后的惠普业务架构可以划分为两大部分:合并后的PC和打印机部门代表硬件市场,直接竞争者为苹果、联想等;服务器、存储、软件、服务等则可划为解决方案市场,直接竞争者为IBM、思科等。
业界分析人士认为,惠特曼的这次调整既着眼于未来,也屈从于现实的业绩压力。截止到2012年1月31日的2012年第一财季,惠普净利润同比下降44%,营收同比下降7%。两大部门合并的核心在于精兵简政、节省开支,未来大规模的裁员似乎不可避免。
架构重组
2011年第四季度,国内PC厂商出货量发生较大变化,华硕首次跻身前四,而惠普则以微弱的劣势首次跌出前四排行,位居第五。
此次架构调整前,惠普全球分为三大运营部门,即以PC为主的个人系统部门(PSG)、打印机部门(IPG)以及技术与服务集团(TSG)。
财务数据显示,2011年PSG的全年营收为400亿美元,IPG的营收为260亿美元,二者合计660亿美元,占惠普全年营收的51%左右,而剩下的一半营收则来自服务器、存储、网络、软件及金融服务等。
PC和打印机两个业务集团的合并对惠普而言不是一个新战略。这一战略最早的制定者是惠普之前的CEO卡莉·费奥莉娜,曾在2005年计划将两个部门合并,但并未实现。在卡莉之后的两个CEO马克·赫德、李艾科任期内,有关两个部门合并抑或分拆的方案曾在惠普内部多次论证。最终,惠特曼选择了合并。
在惠特曼看来,两个业务集团的整合将使惠普公司“在全球的市场战略、品牌、供应链和客户支持方面”形成协同效应,降低成本,进而提升其在行业中的竞争实力。
从财务角度考虑,合并可以有效地降低成本,特别是在行政、营销及销售方面。打印机和PC都属于面向终端客户的硬件产品,两种产品在市场、客户关系上都存在一定的重复度,并且可以进行捆绑销售,从而推动两种产品的技术创新。
但同时,合并的隐性成本也不少。两个部门合并波及全球各个市场,牵扯到业务流程及各国、各地区市场策略和渠道政策的变化,是一个相当大的系统工程,其中难免出现内部的损耗,伤害渠道商的积极性。
“企业架构调整最终会影响到渠道策略,影响到消费者购买习惯。近几年惠普在中国市场的策略很不稳定,已经动摇了军心,这不是一件好事。”北京一位电脑经销商对《中国经营报》记者说。事实上,2011年惠普计划拆分PC业务的消息传出后,惠普PC在中国市场的销售就由此遭受不小的冲击。
据市场咨询机构IDC日前公布的最新数据显示,2011年第四季度,国内PC厂商出货量发生较大变化,华硕首次跻身前四,而惠普则以微弱的劣势首次跌出前四排行,位居第五。
也许是为了安抚中国渠道商,针对惠普宣布合并打印和PC业务,中国惠普副总裁、信息产品集团产品部总经理陈肇民日前首次对中国市场进行表态:两大业务部门合并后,惠普将继续专注PC业务,强化中国市场投入,保持渠道不变,强化增值产品,为客户创造更大价值。
未来战略
惠普的未来更可能倾向于IBM去硬件化的路径,硬件的低利润和低增长很难撑起惠普这样的IT巨头。
节流更要开源,惠普未来的增长将来自何方?这是惠特曼需要打出的第二张牌。
重组后的惠普实际划分了两大定位:一个是以PC、打印机为主业的硬件制造商,一个是涵盖了服务器、存储、软件、服务等业务的解决方案供应商。未来的路,惠普要怎样走?是两条腿齐头并进,还是专注某一个方向?
业界普遍认为,惠普的未来更可能倾向于IBM去硬件化的路径,硬件的低利润和低增长很难撑起惠普这样的IT巨头。但从现实的利益来看,惠普短期内不会轻易放弃硬件,毕竟这意味着每年600多亿美元的营收。
硬件业务方面,在打印机和PC领域,惠普虽然保持着业界老大的位置,但也面临着强劲的挑战,移动互联网已经改变了PC行业的游戏规则。2011年第四季度,苹果iPad的出货量首次超越包括惠普在内的全球所有单个PC厂商的出货量而达到了一个新高。PC业的竞争已经由电脑扩展至平板电脑、智能手机领域。根据IDC预测,未来几年PC市场的增长将只有5%左右,打印机则更低、只有1%~2%。传统PC厂商如果不借助移动互联网、云计算新技术平台进行创新,未来的增长空间将极为有限。但遗憾的是,惠普在这些领域却迟迟未有清晰的布局和规划。
而追随IBM做企业级市场,依然面临着不小的难度。在知名IT评论人孙永杰看来,与IBM相比,惠普的软肋在于软件。“PC与打印成像合并后,服务器、存储、软件、服务这边的定位至少立刻清晰起来,与IBM、甲骨文这些面向企业级用户的产品线相当类似,例如IBM、甲骨文都具有服务器、存储、软件、服务,与之相比,惠普在硬件上(服务器、存储、网络上)和服务(之前并购的EDS)与IBM旗鼓相当,但超过了甲骨文(服务器的营收和份额上),唯一的软肋就是在软件。”
显然惠普已经意识到了这一点。2011年8月,惠普以100亿美元的代价收购英国软件开发商Autonomy,用来打造强大的软件业务吸引大型的企业客户。近年来,惠普已通过收购各类软件公司积累自己的软实力,正在建造一个IT解决方案的庞大构架:电子数据系统公司EDS、网络设备制造商3Com、存储巨头3PAR、全球最大的应用开发软件供应商Mercury以及擅长计算的Vertica系统等,惠普已经囊括了企业IT所必需的计算、网络、存储、安全等各方面能力。
在企业级市场,惠普还应该更专注,这也是惠特曼需要接受的考验。
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