腾讯科技讯(Eloise)北京时间3月22日消息,据国外媒体报道,线上票务平台Eventbrite在2011年创下了不错的成绩,一共举办了458207场演出活动,票务销售超过2000万张,比起前一年翻了一番。2011年,公司票务销售收入总额达到4亿美元,比2010年(2.07亿美元)上涨了一倍。如今,Eventbrite又设定了新的销售目标,希望2012年的票务收入总额达到10亿美元。为了实现这一目标,去年开始Eventbrite就启动了一个新的项目Eventbrite Box Office。之前,Eventbrite票务只能在线上出售,这就意味着突然到访演出门口的用户无法买票入场观看。去年12月,公司推出了一款iPad应用At the Door,加上今天推出的这一款信用卡读取器,能实现门票实地现场支付并且搜集顾客相关信息。
这款轻量级读取器叫做At The Door Card Reader,是Eventbrite出品的第一款硬件专利产品,橘色,呈长方形,两英寸长,朔胶质地,对接iPad卡槽接口,允许用户刷取信用卡。
Eventbrite推出信用卡读取器At The Door Card Reader(腾讯科技配图)
读取器本身自动票务支付功能是十分简单的。不过,这款新型设备的关键不仅限于此,而在于它和另一款iPad应用搭配起来使用发挥的功能。一款iPad应用加上这款读取器为活动组织人提供了一个门票销售的最佳解决方案。活动出席者通过刷取自己的信用卡,这款应用就能为活动组织人获取用户电子邮件、姓名等其他有用信息。此外,活动组织人可以把演出最后一刻的票务出售情况也计入到票房总额中去。
获取并追踪现场票务销售数据情况是很重要的。通过At The Door应用和读取器接受付款,组织人就可以从Eventbrite平台对自己的票务销售数据(不论是现场还是线上销售)有一个全面而综合的了解。此外,组织者还可以对参与者的用户行为和喜好有一个了解,这有利于日后和用户更好更容易的互动。
公司表示,这款优化设计的支付流程能实现每小时400多次的交易处理。连接到iPad 30Pin适配器的读取器能够保效率更高的信用卡读取。此外,这款应用还可以无线联接Star TSP143打印机来进行出票和客户收据打印。这款打印机马上就要在市场上出售。
另外,Eventbrite表示,因为所有信用卡读取时有加密处理,所以所有经iPad传输的信用卡数据都是高度安全的。
信用卡读取器将在Eventbrite新开的线上商店Brite Store中有卖,售价10美元,不过Eventbrite帐号购买者可获得一定数额自动返利回馈。每一笔生成的交易都会向活动组织人收取3%的费用和服务费。目前,由于该服务刚刚发布,Eventbrite会免除一定的服务费用,即在演出门口进行信用卡读取支付的处理费可扣除掉。
在正式发布之前,Eventbrite已经通过一些大型、高端活动中对At The Door应用进行了多次测试,比如美食视觉餐宴Meatopia、The Orange County BBQ Festival和IFPDA Print Faire。而即将在6月份(持续两天6.23-6.24日)于纽约市罗斯福岛(Roosevelt Island)举行的Governors Ball Music Festival也将会使用到这款读取器来作为其移动端票务支付解决方案。
对于Eventbrite来说,这将是一个很有市场的买卖。公司的市场部副总Tamara Mendelsohn表示,在许多大型音乐节中,约有半数参与者都是在现场进行现金买票入场的,这让活动组织者无法更好的了解自己的受众,也无法进行更进一步的互动。
Eventbrite CEO兼联合创始人Kevin Hartz解释道,“At The Door这款应用能够让iPad变成一款专用来管理活动赛事票务支付的工具。这让消费者更加便利,而对于活动组织者来说则是一款量身定制的工具,无需任何成本,但能够产生更大的影响。”
Kevin Hartz表示,这个新平台和设立在餐馆的Opentable终端机功能类似。有趣的是,Eventbrite也开始展开和其他移动端支付读取服务的竞争,比如用来进行募资和门票费用支付的热门服务Square。
Eventbrite表示,最终想要和Square等其他公司进行信用卡读取业务的合作,不过还得最终开放API。
最终,是否这款读取器能够被广泛使用以及这个新的票务平台能否帮助公司增加销售额还不清楚。一款读取器整合一个综合型的票房平台是十分聪明的做法,然后活动组织者再加上一款iPad就是完美的搭配。
今年,10亿美元票务收入总额一共为公司赚取到约5000万美元利润。Eventbrite已经从Sequoia等投资人手中获得8000万美元融资。去年,公司为了拓展国际市场,在伦敦开辟了新的办公室。
公司也正积极寻求上市中,去年的时候,Kevin Hartz就表示公司最早可能会在2012年年尾正式上市。
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