2012年，身着H&M内衣的贝克汉姆广告出现在全球各地的媒体上，H&M又一次引爆了时尚圈的热点。几乎同时，在中国内地，H&M却多次深陷“质量门”。高速的市场扩张与供应链的管理疏漏让H&M在中国陷入两难。
自2007年H&M在中国开出第一家店以来，H&M已经至少3次被国内多地市工商、质监部门抽检为“质量不合格”。2012年1月28日，由上海质监部门发布的报告显示：货号为“605040/2011.6”，规格为175/100M的H&M针织毛衣的纤维含量项目实测结果与产品标注的不相符。在2010年6月，上海质监部门在抽检中也发现H&M一款针织休闲上衣PH值不合格;而在2008年，H&M被检测出“PH值、衣物成分和吊牌不符”。
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