2011年电子商务企业在大量资金注入的背景下,借助资本力量,猛投广告、进行恶性竞争,最后导致入不敷出,裁员、关站、倒闭现象随后接连发生。化妆品类B2C网站知我网算是电商行业中特立独行的一家企业,自2010年5月成立以来一直理性发展,与其他电商同行靠砸钱获得市场份额不同,知我网关注的焦点一直在如何获得更高的投入产出比上。
具体到营销方式的选择,知我网(www.zhiwo.com)并没有随波逐流,而是果断砍掉巨额广告费用,把这部分钱用以回馈用户,同时,不断对营销方式进行创新,实现多角度、全方位地服务用户。近日,知我网又与国内领先的婚恋网站百合网进行交叉营销。据悉,凡是购买了指定知我网产品的用户,都会获赠百合网的站内虚拟货币“红豆”,购买不同商品的用户获赠的红豆数量不等,如购买玉兰油修纹紧致面膜6片组和Lancome兰蔻水份缘舒悦凝霜的知我网用户可分别获得2颗“红豆”,购买兰芝水库保湿精华以及护舒宝羽绒包的用户则能得到1颗“红豆”。
用户注册百合网后,可以用“红豆”看信、发信以及购买多种百合服务,这样用户就可以畅通地与自己心仪的对象进行沟通,早日找到自己的幸福。知我网与百合网的此次合作可谓实现了多赢。知我网的用户群以年轻的都市女性为主,平时工作压力大,找对象的时间少之又少,婚姻关系女人一辈子的幸福,所以又不能将就,而百合网又是中国第一家实名制婚恋服务商,能够成功的满足千万都市白领对高效率、高质量、高诚信度婚恋服务的要求,因此,两个网站的客户群体彼此交叉,具有较高的重合度。通过这种营销方式,双方都可以彼此延展触及对方的用户群,既挖掘现有用户价值,又扩大了用户数量。更重要的是,双方都充分利用了现有资源,为彼此省去了一大笔营销费用,企业又可以将省下来的钱通过各种方式让利用户,使用户享受更高性价比的服务,此举无疑有利于双方网站实现更加持续、良性的发展。
其实,此次合作中受益最大的非知我网用户莫属,用户不仅在知我网满足了自身购买化妆品的需求,还能够免费获得附加服务,即找对象的“通行证”,实在是一举两得。回顾知我网以前的营销方式,基本上都是实实在在的送实惠给用户,努力终会获得回报,良好的用户口碑使得知我网的品牌知名度与美誉度与日俱增。
另据记者了解,知我网的产品价格均普遍低于乐蜂网、聚美优品等同行,这与知我网善于选择营销方式密切相关。其实,费用高昂的营销效果反而更差,因为当企业把大部分资金、精力都用于营销时,就会忽视了产品和服务,本末倒置,这样就失去了电商的核心优势,最终不会赢得消费者的信任和青睐。而知我网将营销建立在回馈用户的基础上、一切从用户利益出发,这才抓住了电商的本质,获得用户的忠诚度自然不在话下。
• 中国角型毛巾架行业运营态势与投资潜力研究报告(2018-2023)
• 中国直接挡轴市场深度研究及投资前景分析报告(2021-2023)
• 2018-2023年KTV专用触摸屏市场调研及发展前景分析报告
• 中国回流式高细度粉碎机市场深度调研与发展趋势预测报告(2018-2023)
• 2018-2023年中国原色瓦楞纸行业市场深度研究及发展策略预测报告
• 中国雪白深效精华液市场深度调研及战略研究报告(2018-2023)