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移动终端门槛高 价格过高或阻碍移动电商发展

中国市场调查网  时间:02/29/2012 13:55:26   来源:腾讯科技

腾讯科技讯(静子 田娇)2月29日消息,有数据调查显示,移动电子商务正成为移动互联网增幅最大板块。那么未来有可能影响移动电商发展的因素有哪些,又如何解决这些问题成为本期“移动电商”腾讯微博栏目讨论的主要话题。栏目主持嘉宾妙购CEO关俭文就“终端的价格高是否影响移动电商高速发展”提出疑问,并邀请深圳易方数码国内营销部总经理萧鹏、科西亚数码电气副总裁唐连云、京商报通讯数码周刊执行主编金朝力等嘉宾就此问题展开讨论。

移动终端门槛高 价格过高或阻碍移动电商发展

腾讯微博栏目嘉宾探讨终端价格对移动电商发展的影响(腾讯科技配图)

关检文表示,目前的移动终端相对价格过高或阻碍了移动电子商务的快速发展。免费或低成本送移动电商终端将会让更多的普通老百姓能享受到移动电子商务带来的快捷和便利。

与此同时,关检文还透露,妙购计划与手机生产厂商合作,如果顺利的话,下半年将有免费或低廉的具有物联网支付安全功能的智能手机上市了,会比小米的智能机更便宜,支付功能更安全。

除此之外,他还表示,预计今年参与预存消费金补贴终端计划的公司投入金额将达100亿。这样消费者就可以从过往只有三大运营商提供补贴终端的渠道扩展到电子商务及第三方支付公司,因此移动电子商务的发展将会给消费者带来更多免费或低廉的美妙体验。

移动终端门槛过高

移动终端对于消费者门槛过高主要体现在终端价格和操作方面,解决好这两个问题是移动电商发展的关键。对此,业内知名记者金朝力提出要像运营商一样采用补贴的方式,降低终端设备价格。

关俭文对此表示认同。他认为最理想的做法就是像手机一样预存一定比例的消费金额,电商或支付公司则可以半价或免费赠送给消费者。他还表示,国家的财政补贴是对所有的品牌生产厂家开放的,只要其按照具有物联网功能的安全支付标准生产,妙购将帮助他们找到对终端补贴的商家。

对于移动终端的价格,Harris补充表示,价格是第一因素,价格范围决定了消费人群的数量、范围、消费水平。他认为发展移动电子商务就要想方设法降低各种成本费用:一是努力降低生产成本;二是不断降低交易成本;三是力争关键技术革新;四是认准特有优势;五是强化企业服务模式。

唐连云也表示,当今商品世界是价格为王的时代。电子商务能否真正解决百姓所关心的问题,能否价格更实惠,操作更简单是关系到电子商务企业能否发展、生存的关键。

移动终端安全性很重要

此外,关俭文在谈到“移动电商的终端设备”时强调,移动电商的终端一定要是安全的终端。唐连云也认为当今电子商务在百姓的心目中最大的问题,就是支付“安全”。

关俭文指出,电商参与移动终端的补贴政策,可以成功避开浏览器入口,减少对浏览器的依赖,增加消费者粘度。这样一来供应链缩短,使得网购变得更方便快捷、简单易操作、也更安全。

此外,他还指出物联网具有移动终端无可比拟的优势。物联网的移动电商终端就是丢了终端也不会导致信息不安全,因为它是采用将信息单独存储云端的技术。

腾讯微博网友Harris也建议,需构建安全高效的移动支付机制,各电信运营商以及银行之间必须加强联系和合作,消除支付障碍,在提供高速网络服务的同时不断增强客户终端的功能。

妙购电商事业部总经理秦淑妍还指出,移动支付方式安全感的缺乏是导致移动电子商务在二三线城市发展受限的主要因素。

完善法律监管是当务之急

移动电子商务产业在国内才刚刚起步,还没有国家标准和统一管理机构,市场机制不够规范和完善,不可避免出现一些经济纠纷和法律问题。

微博网友Harris在参与话题互动时表示,虽然我国已于2005年颁布了《中华人民共和国电子签名法》,中国人民银行制定了《电子支付指引(第一号)》,尽快制定完善的法律、法规是移动电商发展的当务之急。

移动终端偏娱乐化 商业智能不足

在对目前移动终端的问题时,Harris提到目前尽管智能手机很多,但是,这些智能手机只有玩乐功能,而无商务智能,这会很大程度地制约移动商务的发展。

妙购公司CTO古剑对这个观点表示赞同,目前移动终端的应用还是娱乐应用远远多于商务应用,特别是在购物和交易方面。移动支付技术之前还不成熟和移动消费习惯还处在培育期是其主要原因。

信息获取的便捷性带动电子商务交易

腾讯微博网友张彧(微博)指出,在移动电子商务中,虽然主要目的是交易,但是实际上在业务使用过程当中,信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的。比如,用户可以获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班等各种内容业务的信息,而在这些信息的引导下,有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。

移动商务范围不大 有待开发

计世资讯曾调查150家独立软件开发商和系统集成商,调查显示40.7%的被调查者已经为用户部署了移动商务,而部署了移动商务中60.7%只是采用了短信技术。由此可见,我国移动商务范围还有待开发。