新闻产经轻工日化电器通讯仪器机械冶金矿产建筑建材石油化工食品医药电子电工能源电力交通运输农业环保图片手机版
当前位置:中国市场调查网>产业>科技>  正文

团宝网上线新服务承诺未兑现:客服电话无人听

中国市场调查网  时间:02/21/2012 04:45:02   来源:北京商报

  商报讯 (记者 崇晓萌 实习记者 陈静) 昨日,团宝网(微博)并未兑现当日上线新服务的承诺。虽然仍在显著位置标明“2012年2月20日起,团宝网将为您提供全新的服务”,但记者浏览发现,团宝网并未上线任何新业务。

  团宝网国内业务总监李伟昨日接受记者采访时表示,暂时不方便回答相关问题。而对于之前承诺的新闻发布会,团宝网方面也尚未确定时间表。此外,其400客服电话也一直处于无人接听状态。

  春节期间,团宝网CEO任春雷(微博)曾公开表示,团宝网陷入突发性财务危机,并一度在深圳四处筹钱,团宝网此前一直被认为濒临倒闭。

  上周,任春雷通过微博发布消息称,团宝网这周起“将全面推行新业务,为消费者提供最好的产品和服务,为商家提供最大的客流和现金流”。同时,团宝网在官方网站承诺2月20日起提供全新服务,并公布了团宝网问题解决绿色通道。然而,此前有电子商务人士对记者表示,团宝网所筹资金远不足偿还其拖欠的商家货款,“转型”一说并无根据。